مقایسه HubSpot Service Hub و Re:amaze: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرHubSpot Service HubRe:amaze
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانبلهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

HubSpot Service Hub در برابر Re:amaze: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

HubSpot Service Hub

  • مسیریابی تیکتتیکت‌ها را با مسیریابی هوشمند و نماهای سفارشی مدیریت کنید.
  • SLA و تحلیلعملکرد را با SLA و تحلیل لحظه‌ای پیگیری کنید.
  • مسیرهای تماس IVRمسیرهای تماس را با درخت تلفنی پاسخ صوتی تعاملی بسازید.
  • پایگاه دانشخودخدمتی مشتریان را ممکن می‌کند و تیکت‌های ورودی را کاهش می‌دهد.
  • پرتال مشتریمشتریان از طریق یک پرتال امن مشتری راهنمایی می‌گیرند.
  • عامل مشتری هوش مصنوعیبا خودکارسازی هوش مصنوعی قابل سفارشی‌سازی، پرسش‌ها را در ایمیل و چت زنده حل می‌کند.
  • امتیاز سلامت مشتریامتیاز سلامت مشتری بسازید و به نمایندگان کمک کنید فعالیت‌ها را اولویت‌بندی کنند.
  • نظرسنجی NPS و CSATنظرسنجی‌های قابل سفارشی‌سازی NPS، CSAT و بازخورد مشتری.

منبع:hubspot.com/products/service ·

Re:amaze

  • خودکارسازی هلپ‌دسککارهای رایج را با ماکروهای گردش‌کار و AI خودکار کنید.
  • عامل AIیک عامل AI که شبانه‌روز به مشتریان کمک می‌کند.
  • پیام‌رسانی Cuesپیام‌های خودکار، هدفمند و تولیدشده با AI را برای بازدیدکنندگان وب‌سایت بفرستید.
  • داشبورد زندهمرور بازدیدکنندگان، داده‌های خرید و موقعیت آن‌ها را پایش کنید و مستقیم برایشان پیام بفرستید.
  • پایگاه دانش AIمقالات پایگاه دانش، عامل AI و چت‌بات‌های شما را آموزش می‌دهند.
  • همبرگردی Peekمرور مشترک برای دیدن موانع مشتری به‌صورت لحظه‌ای.
  • ساعات کاری و شیفت‌هاساعات کاری، روزهای مرخصی و شیفت‌های تک‌تک کارکنان را تنظیم کنید.

منبع:reamaze.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت HubSpot Service Hub و Re:amaze

  1. قیمت HubSpot Service Hub و Re:amaze چقدر است؟

    پلن‌های پولی HubSpot Service Hub از ‎$ 90 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Professional (annual)). پلن‌های پولی Re:amaze از ‎$ 29 per Team Member در ماه شروع می‌شوند (پلن Basic). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، HubSpot Service Hub ارزان‌تر است یا Re:amaze؟

    برای 5 کاربر، Re:amaze ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Basic، در برابر سالی ‎$ 5,400 برای HubSpot Service Hub با پلن Professional (annual). یعنی سالی ‎$ 5,052 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، HubSpot Service Hub ارزان‌تر است یا Re:amaze؟

    برای 10 کاربر، Re:amaze ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Basic، در برابر سالی ‎$ 10,800 برای HubSpot Service Hub با پلن Professional (annual). یعنی سالی ‎$ 10,452 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، HubSpot Service Hub ارزان‌تر است یا Re:amaze؟

    برای 25 کاربر، Re:amaze ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Basic، در برابر سالی ‎$ 27,000 برای HubSpot Service Hub با پلن Professional (annual). یعنی سالی ‎$ 26,652 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا HubSpot Service Hub و Re:amaze پلن رایگان دارند؟

    فقط HubSpot Service Hub پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Re:amaze پلن رایگانی ندارد.