مقایسه Helpwise و Re:amaze: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Helpwise | Re:amaze |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
Helpwise در برابر Re:amaze: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Helpwise
- صندوق ورودی جامعکانال‌های مشتریان را یکپارچه می‌کند تا پرسش‌ها از یک نما رسیدگی شوند.
- قوانین خودکارسازیکارهای تکراری مانند واگذاری، برچسب‌گذاری و پاسخ را خودکار می‌کند.
- SLAبرای تضمین پاسخ‌گویی سریع، SLA تعریف کنید.
- توازن بار کاریگفت‌وگوها را بر اساس بار کاری تیم توزیع می‌کند.
- مرکز راهنمابرای کاهش پرسش‌های ورودی، یک مرکز راهنمای self-service راه بیندازید.
- چت‌بات‌هارباتی بسازید که پشتیبانی چت را انجام دهد.
- پاسخ‌های ذخیره‌شدهپاسخ‌های آماده برای پرسش‌های تکراری.
- تشخیص تداخلاز پاسخ‌های تکراری و متناقض جلوگیری می‌کند.
منبع:helpwise.io ·
Re:amaze
- خودکارسازی هلپ‌دسککارهای رایج را با ماکروهای گردش‌کار و AI خودکار کنید.
- عامل AIیک عامل AI که شبانه‌روز به مشتریان کمک می‌کند.
- پیام‌رسانی Cuesپیام‌های خودکار، هدفمند و تولیدشده با AI را برای بازدیدکنندگان وب‌سایت بفرستید.
- داشبورد زندهمرور بازدیدکنندگان، داده‌های خرید و موقعیت آن‌ها را پایش کنید و مستقیم برایشان پیام بفرستید.
- پایگاه دانش AIمقالات پایگاه دانش، عامل AI و چت‌بات‌های شما را آموزش می‌دهند.
- همبرگردی Peekمرور مشترک برای دیدن موانع مشتری به‌صورت لحظه‌ای.
- ساعات کاری و شیفت‌هاساعات کاری، روزهای مرخصی و شیفت‌های تک‌تک کارکنان را تنظیم کنید.
منبع:reamaze.com ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت Helpwise و Re:amaze
قیمت Helpwise و Re:amaze چقدر است؟
پلنهای پولی Helpwise از $ 12 هر کاربر / ماه شروع میشوند (پلن Standard). پلنهای پولی Re:amaze از $ 29 per Team Member در ماه شروع میشوند (پلن Basic). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Helpwise ارزانتر است یا Re:amaze؟
برای 5 کاربر، Re:amaze ارزانتر است: سالی $ 348 با پلن Basic، در برابر سالی $ 720 برای Helpwise با پلن Standard. یعنی سالی $ 372 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Helpwise ارزانتر است یا Re:amaze؟
برای 10 کاربر، Re:amaze ارزانتر است: سالی $ 348 با پلن Basic، در برابر سالی $ 1,440 برای Helpwise با پلن Standard. یعنی سالی $ 1,092 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Helpwise ارزانتر است یا Re:amaze؟
برای 25 کاربر، Re:amaze ارزانتر است: سالی $ 348 با پلن Basic، در برابر سالی $ 3,600 برای Helpwise با پلن Standard. یعنی سالی $ 3,252 کمتر، بدون مالیات.