مقایسه Helpjuice و Zendesk: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Helpjuice | Zendesk |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمتهای رسمی. مالیات و افزونههای اختیاری حساب نشدهاند.
Helpjuice در برابر Zendesk: ویژگیها
ویژگیهای اصلی همانطور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Helpjuice
- ساخت مقاله با هوش مصنوعیمقالههای پایگاه دانش را با درخواست از هوش مصنوعی بسازید یا بهروزرسانی کنید.
- جستوجوی مقاوم در برابر غلط املاییحتی با تایپ نادرست، جستوجو همان چیزی را برمیگرداند که منظور شما بود.
- ویرایشگر غنی با نسخهبندیویرایشگر با قالببندی غنی، بلوکهای داخلی و نسخهبندی.
- پشتیبانی چندزبانهبهروزرسانیها را به زبانهای متعدد ترجمه و همگام کنید.
- تحلیل محتوانشان میدهد کدام محتوا مؤثر است، کدام کم است و کدام هرگز استفاده نشده.
- امنیت و SSOدادهها را با کنترل دسترسی، SSO، رمزگذاری، فایروال و پشتیبانگیری ایمن میکند.
- محدودسازی محتوامحتوا را بر اساس کاربر یا گروه محدود کنید یا عمومی کنید.
- Knowledge Base Plannerموضوعات پایگاه دانش را روی یک برد کانبان طرحریزی کنید.
منبع:helpjuice.com ·
Zendesk
- عاملهای هوش مصنوعیدرخواستها را از ابتدا تا انتها بدون دخالت انسان حل میکنند.
- راهاندازی سریعدانش خود را وصل کنید و با چند کلیک راهاندازی کنید.
- امتیازدهی QAامتیاز کیفیت برای هر گفتوگوی هوش مصنوعی.
- اوج تیکت در ۲۴/۷عاملهای هوش مصنوعی اوج تیکتها را شبانهروز جذب میکنند.
- هوش مصنوعی صوتیاحراز هویتهای روتین و رفع مشکلات را تلفنی انجام میدهد.
منبع:zendesk.com ·
پرسشهای رایج درباره قیمت Helpjuice و Zendesk
قیمت Helpjuice و Zendesk چقدر است؟
پلنهای پولی Helpjuice از $ 249 در ماه شروع میشوند (پلن Knowledge Base). پلنهای پولی Zendesk از $ 19 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Support Team). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Helpjuice ارزانتر است یا Zendesk؟
برای 5 کاربر، Zendesk ارزانتر است: سالی $ 1,140 با پلن Support Team، در برابر سالی $ 2,988 برای Helpjuice با پلن Knowledge Base. یعنی سالی $ 1,848 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Helpjuice ارزانتر است یا Zendesk؟
برای 10 کاربر، Zendesk ارزانتر است: سالی $ 2,280 با پلن Support Team، در برابر سالی $ 2,988 برای Helpjuice با پلن Knowledge Base. یعنی سالی $ 708 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Helpjuice ارزانتر است یا Zendesk؟
برای 25 کاربر، Helpjuice ارزانتر است: سالی $ 2,988 با پلن Knowledge Base، در برابر سالی $ 5,700 برای Zendesk با پلن Support Team. یعنی سالی $ 2,712 کمتر، بدون مالیات.