مقایسه Helpjuice و HubSpot Service Hub: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرHelpjuiceHubSpot Service Hub
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهبله
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Helpjuice در برابر HubSpot Service Hub: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Helpjuice

  • ساخت مقاله با هوش مصنوعیمقاله‌های پایگاه دانش را با درخواست از هوش مصنوعی بسازید یا به‌روزرسانی کنید.
  • جست‌وجوی مقاوم در برابر غلط املاییحتی با تایپ نادرست، جست‌وجو همان چیزی را برمی‌گرداند که منظور شما بود.
  • ویرایشگر غنی با نسخه‌بندیویرایشگر با قالب‌بندی غنی، بلوک‌های داخلی و نسخه‌بندی.
  • پشتیبانی چندزبانهبه‌روزرسانی‌ها را به زبان‌های متعدد ترجمه و همگام کنید.
  • تحلیل محتوانشان می‌دهد کدام محتوا مؤثر است، کدام کم است و کدام هرگز استفاده نشده.
  • امنیت و SSOداده‌ها را با کنترل دسترسی، SSO، رمزگذاری، فایروال و پشتیبان‌گیری ایمن می‌کند.
  • محدودسازی محتوامحتوا را بر اساس کاربر یا گروه محدود کنید یا عمومی کنید.
  • Knowledge Base Plannerموضوعات پایگاه دانش را روی یک برد کانبان طرح‌ریزی کنید.

منبع:helpjuice.com ·

HubSpot Service Hub

  • مسیریابی تیکتتیکت‌ها را با مسیریابی هوشمند و نماهای سفارشی مدیریت کنید.
  • SLA و تحلیلعملکرد را با SLA و تحلیل لحظه‌ای پیگیری کنید.
  • مسیرهای تماس IVRمسیرهای تماس را با درخت تلفنی پاسخ صوتی تعاملی بسازید.
  • پایگاه دانشخودخدمتی مشتریان را ممکن می‌کند و تیکت‌های ورودی را کاهش می‌دهد.
  • پرتال مشتریمشتریان از طریق یک پرتال امن مشتری راهنمایی می‌گیرند.
  • عامل مشتری هوش مصنوعیبا خودکارسازی هوش مصنوعی قابل سفارشی‌سازی، پرسش‌ها را در ایمیل و چت زنده حل می‌کند.
  • امتیاز سلامت مشتریامتیاز سلامت مشتری بسازید و به نمایندگان کمک کنید فعالیت‌ها را اولویت‌بندی کنند.
  • نظرسنجی NPS و CSATنظرسنجی‌های قابل سفارشی‌سازی NPS، CSAT و بازخورد مشتری.

منبع:hubspot.com/products/service ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Helpjuice و HubSpot Service Hub

  1. قیمت Helpjuice و HubSpot Service Hub چقدر است؟

    پلن‌های پولی Helpjuice از ‎$ 249 در ماه شروع می‌شوند (پلن Knowledge Base). پلن‌های پولی HubSpot Service Hub از ‎$ 90 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Professional (annual)). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Helpjuice ارزان‌تر است یا HubSpot Service Hub؟

    برای 5 کاربر، Helpjuice ارزان‌تر است: سالی ‎$ 2,988 با پلن Knowledge Base، در برابر سالی ‎$ 5,400 برای HubSpot Service Hub با پلن Professional (annual). یعنی سالی ‎$ 2,412 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Helpjuice ارزان‌تر است یا HubSpot Service Hub؟

    برای 10 کاربر، Helpjuice ارزان‌تر است: سالی ‎$ 2,988 با پلن Knowledge Base، در برابر سالی ‎$ 10,800 برای HubSpot Service Hub با پلن Professional (annual). یعنی سالی ‎$ 7,812 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Helpjuice ارزان‌تر است یا HubSpot Service Hub؟

    برای 25 کاربر، Helpjuice ارزان‌تر است: سالی ‎$ 2,988 با پلن Knowledge Base، در برابر سالی ‎$ 27,000 برای HubSpot Service Hub با پلن Professional (annual). یعنی سالی ‎$ 24,012 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Helpjuice و HubSpot Service Hub پلن رایگان دارند؟

    فقط HubSpot Service Hub پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Helpjuice پلن رایگانی ندارد.