مقایسه Groove و Zendesk: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرGrooveZendesk
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Groove در برابر Zendesk: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Groove

هنوز ویژگی‌های Groove را فهرست نکرده‌ایم.

Zendesk

  • عامل‌های هوش مصنوعیدرخواست‌ها را از ابتدا تا انتها بدون دخالت انسان حل می‌کنند.
  • راه‌اندازی سریعدانش خود را وصل کنید و با چند کلیک راه‌اندازی کنید.
  • امتیازدهی QAامتیاز کیفیت برای هر گفت‌وگوی هوش مصنوعی.
  • اوج تیکت در ۲۴/۷عامل‌های هوش مصنوعی اوج تیکت‌ها را شبانه‌روز جذب می‌کنند.
  • هوش مصنوعی صوتیاحراز هویت‌های روتین و رفع مشکلات را تلفنی انجام می‌دهد.

منبع:zendesk.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Groove و Zendesk

  1. قیمت Groove و Zendesk چقدر است؟

    پلن‌های پولی Groove از ‎$ 49 / ماه شروع می‌شوند (پلن Starter). پلن‌های پولی Zendesk از ‎$ 19 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Support Team). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Groove ارزان‌تر است یا Zendesk؟

    برای 5 کاربر، Groove ارزان‌تر است: سالی ‎$ 588 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 1,140 برای Zendesk با پلن Support Team. یعنی سالی ‎$ 552 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Groove ارزان‌تر است یا Zendesk؟

    برای 10 کاربر، Groove ارزان‌تر است: سالی ‎$ 588 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 2,280 برای Zendesk با پلن Support Team. یعنی سالی ‎$ 1,692 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Groove ارزان‌تر است یا Zendesk؟

    برای 25 کاربر، Groove ارزان‌تر است: سالی ‎$ 588 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 5,700 برای Zendesk با پلن Support Team. یعنی سالی ‎$ 5,112 کمتر، بدون مالیات.