مقایسه Groove و HubSpot Service Hub: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرGrooveHubSpot Service Hub
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهبله
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Groove در برابر HubSpot Service Hub: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Groove

هنوز ویژگی‌های Groove را فهرست نکرده‌ایم.

HubSpot Service Hub

  • مسیریابی تیکتتیکت‌ها را با مسیریابی هوشمند و نماهای سفارشی مدیریت کنید.
  • SLA و تحلیلعملکرد را با SLA و تحلیل لحظه‌ای پیگیری کنید.
  • مسیرهای تماس IVRمسیرهای تماس را با درخت تلفنی پاسخ صوتی تعاملی بسازید.
  • پایگاه دانشخودخدمتی مشتریان را ممکن می‌کند و تیکت‌های ورودی را کاهش می‌دهد.
  • پرتال مشتریمشتریان از طریق یک پرتال امن مشتری راهنمایی می‌گیرند.
  • عامل مشتری هوش مصنوعیبا خودکارسازی هوش مصنوعی قابل سفارشی‌سازی، پرسش‌ها را در ایمیل و چت زنده حل می‌کند.
  • امتیاز سلامت مشتریامتیاز سلامت مشتری بسازید و به نمایندگان کمک کنید فعالیت‌ها را اولویت‌بندی کنند.
  • نظرسنجی NPS و CSATنظرسنجی‌های قابل سفارشی‌سازی NPS، CSAT و بازخورد مشتری.

منبع:hubspot.com/products/service ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Groove و HubSpot Service Hub

  1. قیمت Groove و HubSpot Service Hub چقدر است؟

    پلن‌های پولی Groove از ‎$ 49 / ماه شروع می‌شوند (پلن Starter). پلن‌های پولی HubSpot Service Hub از ‎$ 90 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Professional (annual)). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Groove ارزان‌تر است یا HubSpot Service Hub؟

    برای 5 کاربر، Groove ارزان‌تر است: سالی ‎$ 588 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 5,400 برای HubSpot Service Hub با پلن Professional (annual). یعنی سالی ‎$ 4,812 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Groove ارزان‌تر است یا HubSpot Service Hub؟

    برای 10 کاربر، Groove ارزان‌تر است: سالی ‎$ 588 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 10,800 برای HubSpot Service Hub با پلن Professional (annual). یعنی سالی ‎$ 10,212 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Groove ارزان‌تر است یا HubSpot Service Hub؟

    برای 25 کاربر، Groove ارزان‌تر است: سالی ‎$ 588 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 27,000 برای HubSpot Service Hub با پلن Professional (annual). یعنی سالی ‎$ 26,412 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Groove و HubSpot Service Hub پلن رایگان دارند؟

    فقط HubSpot Service Hub پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Groove پلن رایگانی ندارد.