مقایسه Gorgias و Hiver: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Gorgias | Hiver |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمتهای رسمی. مالیات و افزونههای اختیاری حساب نشدهاند.
Gorgias در برابر Hiver: ویژگیها
ویژگیهای اصلی همانطور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Gorgias
- واگذاری به عامل انسانیگفتوگوها را همراه با زمینه به عاملهای انسانی واگذار کنید.
- صندوق ورودی چندکانالهایمیل، چت، پیامک، WhatsApp، Instagram و Facebook در یک نما.
- اقدام در خود گفتوگولغو، تخفیف یا فروش مکمل را مستقیم داخل گفتوگو انجام دهید.
- دادههای بومی Shopifyهر سفارش، مشتری یا محصول را بدون ترک تیکت باز کنید.
- یکپارچگیهای آمادهRecharge، Klaviyo، Yotpo و موارد دیگر بدون تنظیم اضافی متصلاند.
- مسیریابی تیکتتیکتها را در تیم خود مسیریابی، واگذار و مدیریت کنید.
- گزارش درآمدببینید تیم پشتیبانی شما چه مقدار درآمد ایجاد میکند.
- حفاظهای هوش مصنوعیلحن، سیاستها و رویههای عملیاتی خود را با حفاظهای داخلی اعمال کنید.
منبع:gorgias.com ·
Hiver
- صندوق ورودی چندکانالهپشتیبانی ایمیل، چت، Slack، تماس صوتی و پیامک را از یک مکان رسیدگی میکند.
- AI Skillsرویههای پشتیبانی را به Skillهایی تبدیل میکند که هوش مصنوعی میتواند دنبال کند.
- آزمون هوش مصنوعی پیش از راهاندازیهوش مصنوعی را پیش از فعال شدن روی سناریوهای واقعی مشتریان آزمایش کنید.
- دانش خودترمیمشوندههوش مصنوعی تیکتهای حلشده را بررسی میکند تا شکافهای مرکز راهنمای شما را بیابد.
- همکاری با Jira و Slackهمتیمیها را وارد کنید، درخواستها را به Jira پیوند دهید و در رشتههای Slack گفتوگو کنید.
- مسیریابی و اولویتبندی خودکاراز زمینه هر سامانه برای خودکارسازی مسیریابی، اولویتبندی و بهروزرسانیها استفاده میکند.
- بینش مشکلات تکرارشوندهنشان میدهد کدام مشکلات مدام تکرار میشوند و علت آنها چیست.
منبع:hiverhq.com ·
پرسشهای رایج درباره قیمت Gorgias و Hiver
قیمت Gorgias و Hiver چقدر است؟
پلنهای پولی Gorgias از $ 10 / ماه شروع میشوند (پلن Starter). پلنهای پولی Hiver از $ 25 /user/ ماه شروع میشوند (پلن Growth). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Gorgias ارزانتر است یا Hiver؟
برای 5 کاربر، Gorgias ارزانتر است: سالی $ 120 با پلن Starter، در برابر سالی $ 1,500 برای Hiver با پلن Growth. یعنی سالی $ 1,380 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Gorgias ارزانتر است یا Hiver؟
برای 10 کاربر، Gorgias ارزانتر است: سالی $ 120 با پلن Starter، در برابر سالی $ 3,000 برای Hiver با پلن Growth. یعنی سالی $ 2,880 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Gorgias ارزانتر است یا Hiver؟
برای 25 کاربر، Gorgias ارزانتر است: سالی $ 120 با پلن Starter، در برابر سالی $ 7,500 برای Hiver با پلن Growth. یعنی سالی $ 7,380 کمتر، بدون مالیات.