مقایسه Gorgias و Help Scout: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرGorgiasHelp Scout
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهبله
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Gorgias در برابر Help Scout: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Gorgias

  • واگذاری به عامل انسانیگفت‌وگوها را همراه با زمینه به عامل‌های انسانی واگذار کنید.
  • صندوق ورودی چندکانالهایمیل، چت، پیامک، WhatsApp، Instagram و Facebook در یک نما.
  • اقدام در خود گفت‌وگولغو، تخفیف یا فروش مکمل را مستقیم داخل گفت‌وگو انجام دهید.
  • داده‌های بومی Shopifyهر سفارش، مشتری یا محصول را بدون ترک تیکت باز کنید.
  • یکپارچگی‌های آمادهRecharge، Klaviyo، Yotpo و موارد دیگر بدون تنظیم اضافی متصل‌اند.
  • مسیریابی تیکتتیکت‌ها را در تیم خود مسیریابی، واگذار و مدیریت کنید.
  • گزارش درآمدببینید تیم پشتیبانی شما چه مقدار درآمد ایجاد می‌کند.
  • حفاظ‌های هوش مصنوعیلحن، سیاست‌ها و رویه‌های عملیاتی خود را با حفاظ‌های داخلی اعمال کنید.

منبع:gorgias.com ·

Help Scout

  • صندوق ورودی یکپارچهایمیل، پیامک، شبکه‌های اجتماعی، چت و تماس صوتی در یک مکان.
  • عامل هوش مصنوعی Scoutعامل هوش مصنوعی با پاسخ‌های دقیق و ارجاع روان به انسان.
  • پیش‌نویس هوش مصنوعیبه‌جای جست‌وجو در پاسخ‌های قبلی، پیش‌نویس پاسخ تولید کنید.
  • بینش Signalمشکلات در حال ظهور پشت گفت‌وگوهای خود را شناسایی کنید.
  • HIPAA و SOC 2مطابق با HIPAA و SOC 2 نوع II.

منبع:helpscout.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Gorgias و Help Scout

  1. قیمت Gorgias و Help Scout چقدر است؟

    پلن‌های پولی Gorgias از ‎$ 10 / ماه شروع می‌شوند (پلن Starter). پلن‌های پولی Help Scout از ‎$ 0.75 /resolution شروع می‌شوند (پلن AI Answers). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. آیا Gorgias و Help Scout پلن رایگان دارند؟

    فقط Help Scout پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Gorgias پلن رایگانی ندارد.