مقایسه Gorgias و HappyFox: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرGorgiasHappyFox
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Gorgias در برابر HappyFox: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Gorgias

  • واگذاری به عامل انسانیگفت‌وگوها را همراه با زمینه به عامل‌های انسانی واگذار کنید.
  • صندوق ورودی چندکانالهایمیل، چت، پیامک، WhatsApp، Instagram و Facebook در یک نما.
  • اقدام در خود گفت‌وگولغو، تخفیف یا فروش مکمل را مستقیم داخل گفت‌وگو انجام دهید.
  • داده‌های بومی Shopifyهر سفارش، مشتری یا محصول را بدون ترک تیکت باز کنید.
  • یکپارچگی‌های آمادهRecharge، Klaviyo، Yotpo و موارد دیگر بدون تنظیم اضافی متصل‌اند.
  • مسیریابی تیکتتیکت‌ها را در تیم خود مسیریابی، واگذار و مدیریت کنید.
  • گزارش درآمدببینید تیم پشتیبانی شما چه مقدار درآمد ایجاد می‌کند.
  • حفاظ‌های هوش مصنوعیلحن، سیاست‌ها و رویه‌های عملیاتی خود را با حفاظ‌های داخلی اعمال کنید.

منبع:gorgias.com ·

HappyFox

  • صف چندکانالهدرخواست‌های ایمیل، تلفن و شبکه‌های اجتماعی را در یک صف جمع می‌کند.
  • سازمان‌دهی تیکتتیکت‌ها را بر اساس وضعیت، اولویت، دسته و مسئول سازمان‌دهی می‌کند.
  • مرکز راهنمای self-serviceیک مرکز راهنمای قابل جست‌وجو برای پرسش‌های رایج مشتریان فراهم می‌کند.
  • خودکارسازی Smart RulesSmart Rules تیکت‌ها را مسیریابی می‌کند و اقدام‌های روتین را خودکار می‌کند.
  • گزارش‌گیریفعالیت تیکت‌ها و عملکرد عامل‌ها را در یک نما پیگیری می‌کند.
  • فیلدهای سفارشیجزئیات مورد نیاز تیم شما را با فیلدهای سفارشی ثبت می‌کند.
  • سوابق ممیزیبا سوابق ممیزی مشخص می‌کند چه کسی چه چیزی را تغییر داده است.
  • احراز هویت دومرحله‌ایدسترسی عامل‌ها را با احراز هویت دومرحله‌ای و سیاست‌های امنیتی کنترل می‌کند.

منبع:happyfox.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Gorgias و HappyFox

  1. قیمت Gorgias و HappyFox چقدر است؟

    پلن‌های پولی Gorgias از ‎$ 10 / ماه شروع می‌شوند (پلن Starter). پلن‌های پولی HappyFox از ‎$ 0.33 per resolution شروع می‌شوند (پلن Chatbot). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Gorgias ارزان‌تر است یا HappyFox؟

    برای 5 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است: سالی ‎$ 60 با پلن Assist AI، در برابر سالی ‎$ 120 برای Gorgias با پلن Starter. یعنی سالی ‎$ 60 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Gorgias ارزان‌تر است یا HappyFox؟

    برای 10 کاربر هزینه هر دو یکی است: سالی ‎$ 120 با ارزان‌ترین پلن پولی.

  4. برای 25 کاربر، Gorgias ارزان‌تر است یا HappyFox؟

    برای 25 کاربر، Gorgias ارزان‌تر است: سالی ‎$ 120 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 300 برای HappyFox با پلن Assist AI. یعنی سالی ‎$ 180 کمتر، بدون مالیات.