مقایسه Gist و Zendesk: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرGistZendesk
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانبلهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Gist در برابر Zendesk: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Gist

  • چت زنده با تاریخچهتاریخچه چت ذخیره می‌شود تا مشتریان از هر دستگاهی برگردند.
  • چت‌بات‌هارباتی طراحی کنید که گفت‌وگوها را اولویت‌بندی یا سرنخ جذب کند.
  • پایگاه دانشیک مکان مرکزی برای یافتن پاسخ‌ها و نکته‌ها توسط مشتریان.
  • فرم‌سازفرم‌های واکنش‌گرا برای موبایل را با سازنده بصری بسازید.
  • کمپین‌های ایمیلی مبتنی بر رفتارمحتوا را شخصی‌سازی کنید و بر اساس رفتار، سری کمپین بسازید.
  • پیگیری با پیامک و ایمیلپس از ارسال فرم‌ها پیگیری خودکار با پیامک و ایمیل بفرستید.
  • پایپ‌لاین فروشپایپ‌لاین فروش را برای تیم فروش خود بسازید و مدیریت کنید.
  • همگام‌سازی تقویمزمان‌بندی جلسه با Google Calendar و Office 365 Calendar همگام می‌شود.

منبع:getgist.com ·

Zendesk

  • عامل‌های هوش مصنوعیدرخواست‌ها را از ابتدا تا انتها بدون دخالت انسان حل می‌کنند.
  • راه‌اندازی سریعدانش خود را وصل کنید و با چند کلیک راه‌اندازی کنید.
  • امتیازدهی QAامتیاز کیفیت برای هر گفت‌وگوی هوش مصنوعی.
  • اوج تیکت در ۲۴/۷عامل‌های هوش مصنوعی اوج تیکت‌ها را شبانه‌روز جذب می‌کنند.
  • هوش مصنوعی صوتیاحراز هویت‌های روتین و رفع مشکلات را تلفنی انجام می‌دهد.

منبع:zendesk.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Gist و Zendesk

  1. قیمت Gist و Zendesk چقدر است؟

    پلن‌های پولی Gist از ‎$ 29 در ماه شروع می‌شوند (پلن Professional (Support)). پلن‌های پولی Zendesk از ‎$ 19 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Support Team). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Gist ارزان‌تر است یا Zendesk؟

    برای 5 کاربر، Gist ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی ‎$ 1,140 برای Zendesk با پلن Support Team. یعنی سالی ‎$ 792 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Gist ارزان‌تر است یا Zendesk؟

    برای 10 کاربر، Gist ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی ‎$ 2,280 برای Zendesk با پلن Support Team. یعنی سالی ‎$ 1,932 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Gist ارزان‌تر است یا Zendesk؟

    برای 25 کاربر، Gist ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی ‎$ 5,700 برای Zendesk با پلن Support Team. یعنی سالی ‎$ 5,352 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Gist و Zendesk پلن رایگان دارند؟

    فقط Gist پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Zendesk پلن رایگانی ندارد.