مقایسه Front و JivoChat: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرFrontJivoChat
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهبله
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Front در برابر JivoChat: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Front

  • عامل‌های Autopilotعامل‌های هوش مصنوعی Autopilot سفارشی بسازید که از سیاست‌های شما پیروی می‌کنند.
  • آوردن عامل‌های خودتانعامل‌های هوش مصنوعی ساخته‌شده در جاهای دیگر را به Front بیاورید.
  • واگذاری به عاملعامل‌ها را خودکار به گفت‌وگوها واگذار کنید یا در یک رشته با @ به آن‌ها اشاره کنید.
  • صندوق ورودی همه‌کانالهکار مشتریان را در ایمیل، چت، پیامک و WhatsApp هماهنگ کنید.
  • یکپارچگی‌هایکپارچگی‌های آماده، خودکارسازی گردش‌کارها را ممکن می‌کنند.
  • کنترل کیفیت تعامل‌هاهر تعامل را در تیم‌ها و کارشناسان به‌طور خودکار ارزیابی کنید.
  • تاریخچه مشتریتاریخچه کامل مشتری را در گفت‌وگوها، تصمیم‌ها و گام‌های بعدی ببینید.

منبع:front.com ·

JivoChat

  • یکپارچگی با Instagramبه پیام‌های مستقیم، واکنش‌ها و منشن‌های Instagram در کنار دیگر پیام‌رسان‌ها پاسخ می‌دهد.
  • یکپارچگی با Facebookگفت‌وگوهای Facebook را در همان صندوق ورودی مدیریت می‌کند.
  • رسیدگی به ایمیلایمیل‌های مشتریان را داخل Jivo رسیدگی می‌کند.
  • Apple Business Chatپشتیبانی را از طریق Apple Business Chat ارائه می‌دهد.
  • برنامه دسکتاپبرنامه دسکتاپ غلط‌های تایپی را اصلاح می‌کند، عبارت‌های ذخیره‌شده پیشنهاد می‌دهد و اطلاعات بازدیدکننده را نشان می‌دهد.
  • دستیار نوشتن با هوش مصنوعیفناوری OpenAI یکپارچه به عامل‌ها در نوشتن پاسخ کمک می‌کند.
  • تلفنیک شماره تلفن متصل می‌کند، تماس‌ها را مدیریت می‌کند و کیفیت تماس را پایش می‌کند.
  • ذخیره داده مشتریانداده‌های شخصی مشتریان را در JivoChat نگه می‌دارد، نه روی گوشی کارکنان.

منبع:jivochat.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Front و JivoChat

  1. قیمت Front و JivoChat چقدر است؟

    پلن‌های پولی Front از ‎$ 25 /seat/ ماه, up to 10 seats شروع می‌شوند (پلن Starter). پلن‌های پولی JivoChat از ‎$ 28 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Basic). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Front ارزان‌تر است یا JivoChat؟

    برای 5 کاربر، Front ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,500 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 1,680 برای JivoChat با پلن Basic. یعنی سالی ‎$ 180 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Front ارزان‌تر است یا JivoChat؟

    برای 10 کاربر، Front ارزان‌تر است: سالی ‎$ 3,000 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 3,360 برای JivoChat با پلن Basic. یعنی سالی ‎$ 360 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Front ارزان‌تر است یا JivoChat؟

    برای 25 کاربر، JivoChat ارزان‌تر است: سالی ‎$ 8,400 با پلن Basic، در برابر سالی ‎$ 19,500 برای Front با پلن Professional. یعنی سالی ‎$ 11,100 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Front و JivoChat پلن رایگان دارند؟

    فقط JivoChat پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Front پلن رایگانی ندارد.