مقایسه Freshservice و Kommunicate: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Freshservice | Kommunicate |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
Freshservice در برابر Kommunicate: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Freshservice
- رسیدگی مکالمه‌ای به درخواست‌هادرخواست‌های مکالمه‌ای را تفسیر و از ابتدا تا انتها حل می‌کند.
- کشف مداوم دارایی‌هاکشف پس‌زمینه را اجرا می‌کند تا سوابق دارایی و وابستگی دقیق بماند.
- گردش‌کارهای قابل‌پیکربندیگردش‌کارهای قابل‌پیکربندی از بهره‌وری کارشناسان پشتیبانی می‌کنند.
- CMDBپلتفرم متصل و CMDB بافت کامل را برای رفع مشکلات در اختیار IT می‌گذارند.
- مدیریت خدمات سازمانیتیم‌های کسب‌وکار برای خدمات به کارکنان از یک پلتفرم استفاده می‌کنند.
- عملیات IT مبتنی بر هوش مصنوعیعملیات IT مبتنی بر هوش مصنوعی با هدف کاهش اختلال‌ها.
منبع:freshworks.com/freshservice ·
Kommunicate
- حل درخواست با هوش مصنوعیدرخواست‌های روتین مشتری را به‌طور خودکار حل می‌کند.
- واگذاری به انساندر صورت نیاز گفت‌وگوها را با زمینه کامل به یک فرد منتقل می‌کند.
- استقرار چندکانالهبا یکپارچگی‌های بومی و SDK در وب، WhatsApp، برنامه‌ها و ایمیل مستقر می‌شود.
- آموزش دانشعامل هوش مصنوعی را روی وب‌سایت، مستندات راهنما یا پرسش‌های متداول شما آموزش می‌دهد.
- چند مدل هوش مصنوعیاز OpenAI، Google Gemini، Anthropic Claude و دیگر گزینه‌های AI/NLP پشتیبانی می‌کند.
- تحلیل عملکردحل‌وفصل‌های هوش مصنوعی، دلایل ارجاع و شکاف‌های دانش را پیگیری می‌کند.
منبع:kommunicate.io ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت Freshservice و Kommunicate
قیمت Freshservice و Kommunicate چقدر است؟
پلنهای پولی Freshservice از $ 15 per pack for 1,000 actions شروع میشوند (پلن Additional actions). پلنهای پولی Kommunicate از $ 34 در ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Starter (annual)). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Freshservice ارزانتر است یا Kommunicate؟
برای 5 کاربر، Kommunicate ارزانتر است: سالی $ 408 با پلن Starter (annual)، در برابر سالی $ 1,140 برای Freshservice با پلن Starter. یعنی سالی $ 732 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Freshservice ارزانتر است یا Kommunicate؟
برای 10 کاربر، Kommunicate ارزانتر است: سالی $ 408 با پلن Starter (annual)، در برابر سالی $ 2,280 برای Freshservice با پلن Starter. یعنی سالی $ 1,872 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Freshservice ارزانتر است یا Kommunicate؟
برای 25 کاربر، Kommunicate ارزانتر است: سالی $ 408 با پلن Starter (annual)، در برابر سالی $ 5,700 برای Freshservice با پلن Starter. یعنی سالی $ 5,292 کمتر، بدون مالیات.