مقایسه Freshdesk و Groove: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرFreshdeskGroove
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Freshdesk در برابر Groove: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Freshdesk

  • عامل‌های هوش مصنوعی ایمیلعامل‌های هوش مصنوعی که قصد را می‌فهمند و ایمیل‌ها را حل می‌کنند.
  • عامل‌های هوش مصنوعی آمادهعامل‌های آماده برای موارد استفاده پشتیبانی.
  • AI Copilotبه کارشناسان در اولویت‌بندی کمک می‌کند و گام‌های بعدی را پیشنهاد می‌دهد.
  • AI Insightsروندها و علل ریشه‌ای در عملکرد پشتیبانی را شناسایی می‌کند.
  • فضای کاری یکپارچهتاریخچه مشتری و هوش مصنوعی در یک فضای کاری.

منبع:freshworks.com/freshdesk ·

Groove

هنوز ویژگی‌های Groove را فهرست نکرده‌ایم.

پرسش‌های رایج درباره قیمت Freshdesk و Groove

  1. قیمت Freshdesk و Groove چقدر است؟

    پلن‌های پولی Freshdesk از ‎$ 19 /agent/ ماه شروع می‌شوند (پلن Growth). پلن‌های پولی Groove از ‎$ 49 / ماه شروع می‌شوند (پلن Starter). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Freshdesk ارزان‌تر است یا Groove؟

    برای 5 کاربر، Groove ارزان‌تر است: سالی ‎$ 588 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 1,140 برای Freshdesk با پلن Growth. یعنی سالی ‎$ 552 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Freshdesk ارزان‌تر است یا Groove؟

    برای 10 کاربر، Groove ارزان‌تر است: سالی ‎$ 588 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 2,280 برای Freshdesk با پلن Growth. یعنی سالی ‎$ 1,692 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Freshdesk ارزان‌تر است یا Groove؟

    برای 25 کاربر، Groove ارزان‌تر است: سالی ‎$ 588 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 5,700 برای Freshdesk با پلن Growth. یعنی سالی ‎$ 5,112 کمتر، بدون مالیات.