مقایسه Freshdesk و Gist: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرFreshdeskGist
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهبله
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Freshdesk در برابر Gist: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Freshdesk

  • عامل‌های هوش مصنوعی ایمیلعامل‌های هوش مصنوعی که قصد را می‌فهمند و ایمیل‌ها را حل می‌کنند.
  • عامل‌های هوش مصنوعی آمادهعامل‌های آماده برای موارد استفاده پشتیبانی.
  • AI Copilotبه کارشناسان در اولویت‌بندی کمک می‌کند و گام‌های بعدی را پیشنهاد می‌دهد.
  • AI Insightsروندها و علل ریشه‌ای در عملکرد پشتیبانی را شناسایی می‌کند.
  • فضای کاری یکپارچهتاریخچه مشتری و هوش مصنوعی در یک فضای کاری.

منبع:freshworks.com/freshdesk ·

Gist

  • چت زنده با تاریخچهتاریخچه چت ذخیره می‌شود تا مشتریان از هر دستگاهی برگردند.
  • چت‌بات‌هارباتی طراحی کنید که گفت‌وگوها را اولویت‌بندی یا سرنخ جذب کند.
  • پایگاه دانشیک مکان مرکزی برای یافتن پاسخ‌ها و نکته‌ها توسط مشتریان.
  • فرم‌سازفرم‌های واکنش‌گرا برای موبایل را با سازنده بصری بسازید.
  • کمپین‌های ایمیلی مبتنی بر رفتارمحتوا را شخصی‌سازی کنید و بر اساس رفتار، سری کمپین بسازید.
  • پیگیری با پیامک و ایمیلپس از ارسال فرم‌ها پیگیری خودکار با پیامک و ایمیل بفرستید.
  • پایپ‌لاین فروشپایپ‌لاین فروش را برای تیم فروش خود بسازید و مدیریت کنید.
  • همگام‌سازی تقویمزمان‌بندی جلسه با Google Calendar و Office 365 Calendar همگام می‌شود.

منبع:getgist.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Freshdesk و Gist

  1. قیمت Freshdesk و Gist چقدر است؟

    پلن‌های پولی Freshdesk از ‎$ 19 /agent/ ماه شروع می‌شوند (پلن Growth). پلن‌های پولی Gist از ‎$ 29 در ماه شروع می‌شوند (پلن Professional (Support)). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Freshdesk ارزان‌تر است یا Gist؟

    برای 5 کاربر، Gist ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی ‎$ 1,140 برای Freshdesk با پلن Growth. یعنی سالی ‎$ 792 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Freshdesk ارزان‌تر است یا Gist؟

    برای 10 کاربر، Gist ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی ‎$ 2,280 برای Freshdesk با پلن Growth. یعنی سالی ‎$ 1,932 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Freshdesk ارزان‌تر است یا Gist؟

    برای 25 کاربر، Gist ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی ‎$ 5,700 برای Freshdesk با پلن Growth. یعنی سالی ‎$ 5,352 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Freshdesk و Gist پلن رایگان دارند؟

    فقط Gist پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Freshdesk پلن رایگانی ندارد.