SpecEntry.
هزینه

مقایسه Freshdesk Contact Center و Telzio: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرFreshdesk Contact CenterTelzio
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانبلهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

همه پلن‌های Freshdesk Contact Centerهمه پلن‌های Telzio

Freshdesk Contact Center در برابر Telzio: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Freshdesk Contact Center

  • IVR و مسیریابی تماسIVR هوشمند و مسیریابی پیشرفته تماس‌های ورودی.
  • ربات‌های صوتی هوش مصنوعیربات‌های صوتی به پرسش‌های تکراری تماس‌گیرندگان پاسخ می‌دهند.
  • شماره‌های جهانی و BYOCدر بیش از ۹۰ کشور شماره بخرید یا اپراتور خودتان را بیاورید.
  • تبدیل تماس به تیکت در Freshdeskدرون Freshdesk تماس بگیرید و با یک کلیک تماس را به تیکت تبدیل کنید.
  • داشبوردهای زندهداشبوردهای زنده عملکرد کارشناسان و رضایت مشتری را ردیابی می‌کنند.
  • پایش حجم تماسسرپرستان حجم تماس‌ها و سطح خدمات را پایش می‌کنند.

منبع:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Telzio

  • مرکز تماس در مقیاس بزرگمرکز تماس برای هزاران کارشناس را سریع راه‌اندازی کنید.
  • مدیریت مبتنی بر مرورگرپلتفرم وب‌محور که کاملاً در مرورگر مدیریت می‌شود و به سخت‌افزار نیاز ندارد.
  • اپ موبایلاز شماره کاری خود روی گوشی استفاده کنید و شماره شخصی‌تان را خصوصی نگه دارید.
  • تلفن رومیزیتلفن‌های رومیزی آماده ارائه می‌دهد یا اجازه می‌دهد از تلفن‌های موجود استفاده کنید.
  • زیرساخت افزونهدر چند موقعیت جغرافیایی و ناحیه دسترس‌پذیری میزبانی می‌شود.
  • انطباقمطابق با SOC2 Type 1، GDPR و HIPAA.

منبع:telzio.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Freshdesk Contact Center و Telzio

  1. قیمت Freshdesk Contact Center و Telzio چقدر است؟

    پلن‌های پولی Freshdesk Contact Center از ‎$ 15 برای هر کارشناس/ ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Growth). پلن‌های پولی Telzio از ‎$ 0.05 per minute, starts at شروع می‌شوند (پلن Local voice calls). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزان‌تر است یا Telzio؟

    برای 5 کاربر، Telzio ارزان‌تر است: سالی ‎$ 12 با پلن Local phone number، در برابر سالی ‎$ 900 برای Freshdesk Contact Center با پلن Growth. یعنی سالی ‎$ 888 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزان‌تر است یا Telzio؟

    برای 10 کاربر، Telzio ارزان‌تر است: سالی ‎$ 12 با پلن Local phone number، در برابر سالی ‎$ 1,800 برای Freshdesk Contact Center با پلن Growth. یعنی سالی ‎$ 1,788 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزان‌تر است یا Telzio؟

    برای 25 کاربر، Telzio ارزان‌تر است: سالی ‎$ 12 با پلن Local phone number، در برابر سالی ‎$ 4,500 برای Freshdesk Contact Center با پلن Growth. یعنی سالی ‎$ 4,488 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Freshdesk Contact Center و Telzio پلن رایگان دارند؟

    فقط Freshdesk Contact Center پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Telzio پلن رایگانی ندارد.