SpecEntry.
هزینه

مقایسه Freshdesk Contact Center و Telnyx: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرFreshdesk Contact CenterTelnyx
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانبلهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

همه پلن‌های Freshdesk Contact Centerهمه پلن‌های Telnyx

Freshdesk Contact Center در برابر Telnyx: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Freshdesk Contact Center

  • IVR و مسیریابی تماسIVR هوشمند و مسیریابی پیشرفته تماس‌های ورودی.
  • ربات‌های صوتی هوش مصنوعیربات‌های صوتی به پرسش‌های تکراری تماس‌گیرندگان پاسخ می‌دهند.
  • شماره‌های جهانی و BYOCدر بیش از ۹۰ کشور شماره بخرید یا اپراتور خودتان را بیاورید.
  • تبدیل تماس به تیکت در Freshdeskدرون Freshdesk تماس بگیرید و با یک کلیک تماس را به تیکت تبدیل کنید.
  • داشبوردهای زندهداشبوردهای زنده عملکرد کارشناسان و رضایت مشتری را ردیابی می‌کنند.
  • پایش حجم تماسسرپرستان حجم تماس‌ها و سطح خدمات را پایش می‌کنند.

منبع:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Telnyx

  • استنتاج سازگار با OpenAIبا تنظیم آدرس پایه، کلید API و مدل، کلاینت موجود را به Telnyx وصل کنید.
  • استریم و فراخوانی ابزارپاسخ‌ها را استریم کنید؛ مدل‌های پشتیبانی‌شده می‌توانند ابزار فراخوانی کنند و خروجی ساختاریافته بدهند.
  • مدل‌های وزن‌بازمدل‌های وزن‌باز را در صورت نیاز و بدون مدیریت زیرساخت اجرا کنید.
  • ذخیره زمینه نشستزمینه نشست را با TTL ذخیره کنید تا عامل‌ها در کانال‌های مختلف بخوانند.
  • SQLite بدون سرورSQLite بدون سرور برای توابع لبه.
  • عامل‌های دارای حالتعامل‌هایی با حافظه پایدار، وظایف زمان‌بندی‌شده و اتصال به API ارتباطات بسازید.
  • ذخیره‌سازی سازگار با S3داده‌های اپ، ضبط‌ها و مصنوعات مدل را در فضای سازگار با S3 ذخیره کنید.

منبع:telnyx.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Freshdesk Contact Center و Telnyx

  1. قیمت Freshdesk Contact Center و Telnyx چقدر است؟

    پلن‌های پولی Freshdesk Contact Center از ‎$ 15 برای هر کارشناس/ ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Growth). پلن‌های پولی Telnyx از ‎$ 0.01 per minute, from شروع می‌شوند (پلن SIP trunking outbound). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزان‌تر است یا Telnyx؟

    برای 5 کاربر، Telnyx ارزان‌تر است: سالی ‎$ 12 با پلن Local US phone number، در برابر سالی ‎$ 900 برای Freshdesk Contact Center با پلن Growth. یعنی سالی ‎$ 888 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزان‌تر است یا Telnyx؟

    برای 10 کاربر، Telnyx ارزان‌تر است: سالی ‎$ 12 با پلن Local US phone number، در برابر سالی ‎$ 1,800 برای Freshdesk Contact Center با پلن Growth. یعنی سالی ‎$ 1,788 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزان‌تر است یا Telnyx؟

    برای 25 کاربر، Telnyx ارزان‌تر است: سالی ‎$ 12 با پلن Local US phone number، در برابر سالی ‎$ 4,500 برای Freshdesk Contact Center با پلن Growth. یعنی سالی ‎$ 4,488 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Freshdesk Contact Center و Telnyx پلن رایگان دارند؟

    فقط Freshdesk Contact Center پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Telnyx پلن رایگانی ندارد.