مقایسه Freshdesk Contact Center و OnSIP: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Freshdesk Contact Center | OnSIP |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | بله | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمتهای رسمی. مالیات و افزونههای اختیاری حساب نشدهاند.
Freshdesk Contact Center در برابر OnSIP: ویژگیها
ویژگیهای اصلی همانطور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Freshdesk Contact Center
- IVR و مسیریابی تماسIVR هوشمند و مسیریابی پیشرفته تماسهای ورودی.
- رباتهای صوتی هوش مصنوعیرباتهای صوتی به پرسشهای تکراری تماسگیرندگان پاسخ میدهند.
- شمارههای جهانی و BYOCدر بیش از ۹۰ کشور شماره بخرید یا اپراتور خودتان را بیاورید.
- تبدیل تماس به تیکت در Freshdeskدرون Freshdesk تماس بگیرید و با یک کلیک تماس را به تیکت تبدیل کنید.
- داشبوردهای زندهداشبوردهای زنده عملکرد کارشناسان و رضایت مشتری را ردیابی میکنند.
- پایش حجم تماسسرپرستان حجم تماسها و سطح خدمات را پایش میکنند.
OnSIP
- کنفرانس سهطرفهدو تماسگیرنده دیگر را همزمان وصل کنید.
- منشی خودکارمنویی از گزینهها با صفحهکلید تلفن برای تماسگیرندگان بسازید.
- قواعد ساعت کاریتماسهای ورودی را بر اساس ساعت روز و روز هفته مسیریابی میکند.
- ضبط تماستماسها را ضبط میکند و در فضای ابری سازگار بارگذاری میکند.
- اتاقهای کنفرانس HDتماسهای صوتی را با حداکثر 15 تماسگیرنده همزمان میزبانی کنید.
- SMS و MMSSMS و MMS را در اپ OnSIP ارسال و دریافت کنید.
- تغییر لحظهای حسابجابهجایی، افزودن و تغییر قابلیتها بهصورت لحظهای اعمال میشود.
منبع:onsip.com ·
پرسشهای رایج درباره قیمت Freshdesk Contact Center و OnSIP
قیمت Freshdesk Contact Center و OnSIP چقدر است؟
پلنهای پولی Freshdesk Contact Center از $ 15 برای هر کارشناس/ ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Growth). پلنهای پولی OnSIP از $ 18.95 برای هر کاربر/ ماه شروع میشوند (پلن Unlimited). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزانتر است یا OnSIP؟
برای 5 کاربر، OnSIP ارزانتر است: سالی $ 599.40 با پلن Pay-as-you-go، در برابر سالی $ 900 برای Freshdesk Contact Center با پلن Growth. یعنی سالی $ 300.60 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزانتر است یا OnSIP؟
برای 10 کاربر، OnSIP ارزانتر است: سالی $ 599.40 با پلن Pay-as-you-go، در برابر سالی $ 1,800 برای Freshdesk Contact Center با پلن Growth. یعنی سالی $ 1,200.60 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزانتر است یا OnSIP؟
برای 25 کاربر، OnSIP ارزانتر است: سالی $ 599.40 با پلن Pay-as-you-go، در برابر سالی $ 4,500 برای Freshdesk Contact Center با پلن Growth. یعنی سالی $ 3,900.60 کمتر، بدون مالیات.
آیا Freshdesk Contact Center و OnSIP پلن رایگان دارند؟
فقط Freshdesk Contact Center پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی OnSIP پلن رایگانی ندارد.