مقایسه Freshdesk Contact Center و net2phone: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Freshdesk Contact Center | net2phone |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | بله | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
Freshdesk Contact Center در برابر net2phone: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Freshdesk Contact Center
- IVR و مسیریابی تماسIVR هوشمند و مسیریابی پیشرفته تماس‌های ورودی.
- ربات‌های صوتی هوش مصنوعیربات‌های صوتی به پرسش‌های تکراری تماس‌گیرندگان پاسخ می‌دهند.
- شماره‌های جهانی و BYOCدر بیش از ۹۰ کشور شماره بخرید یا اپراتور خودتان را بیاورید.
- تبدیل تماس به تیکت در Freshdeskدرون Freshdesk تماس بگیرید و با یک کلیک تماس را به تیکت تبدیل کنید.
- داشبوردهای زندهداشبوردهای زنده عملکرد کارشناسان و رضایت مشتری را ردیابی می‌کنند.
- پایش حجم تماسسرپرستان حجم تماس‌ها و سطح خدمات را پایش می‌کنند.
net2phone
- عامل هوش مصنوعییک عامل هوش مصنوعی صوتی یا چت، تعامل با مشتریان را شبانه‌روز مدیریت می‌کند.
- زمان‌بندی با هوش مصنوعینوبت‌ها را به‌طور خودکار رزرو، تأیید و جابه‌جا می‌کند.
- مربی‌گری با هوش مصنوعیهر تعامل را امتیاز می‌دهد و نشان می‌دهد کجا به مربی‌گری نیاز است.
- دستیار جلسه با هوش مصنوعیتماس‌ها و جلسه‌ها را به‌طور خودکار ثبت می‌کند.
- سیستم تلفن ابریاز هر جا و با هر دستگاهی تماس‌ها را پاسخ دهید.
- مسیر تماس بدون کدنویسیمسیرهای تماس و ربات‌ها را بدون کدنویسی بسازید.
منبع:net2phone.com ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت Freshdesk Contact Center و net2phone
قیمت Freshdesk Contact Center و net2phone چقدر است؟
پلنهای پولی Freshdesk Contact Center از $ 15 برای هر کارشناس/ ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Growth). پلنهای پولی net2phone از $ 59.99 برای هر کاربر / ماه paid monthly شروع میشوند (پلن uContact Voice). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزانتر است یا net2phone؟
برای 5 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزانتر است: سالی $ 900 با پلن Growth، در برابر سالی $ 3,599.40 برای net2phone با پلن uContact Voice. یعنی سالی $ 2,699.40 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزانتر است یا net2phone؟
برای 10 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزانتر است: سالی $ 1,800 با پلن Growth، در برابر سالی $ 7,198.80 برای net2phone با پلن uContact Voice. یعنی سالی $ 5,398.80 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزانتر است یا net2phone؟
برای 25 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزانتر است: سالی $ 4,500 با پلن Growth، در برابر سالی $ 17,997 برای net2phone با پلن uContact Voice. یعنی سالی $ 13,497 کمتر، بدون مالیات.
آیا Freshdesk Contact Center و net2phone پلن رایگان دارند؟
فقط Freshdesk Contact Center پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی net2phone پلن رایگانی ندارد.