مقایسه Freshdesk Contact Center و JustCall: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرFreshdesk Contact CenterJustCall
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانبلهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Freshdesk Contact Center در برابر JustCall: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Freshdesk Contact Center

  • IVR و مسیریابی تماسIVR هوشمند و مسیریابی پیشرفته تماس‌های ورودی.
  • ربات‌های صوتی هوش مصنوعیربات‌های صوتی به پرسش‌های تکراری تماس‌گیرندگان پاسخ می‌دهند.
  • شماره‌های جهانی و BYOCدر بیش از ۹۰ کشور شماره بخرید یا اپراتور خودتان را بیاورید.
  • تبدیل تماس به تیکت در Freshdeskدرون Freshdesk تماس بگیرید و با یک کلیک تماس را به تیکت تبدیل کنید.
  • داشبوردهای زندهداشبوردهای زنده عملکرد کارشناسان و رضایت مشتری را ردیابی می‌کنند.
  • پایش حجم تماسسرپرستان حجم تماس‌ها و سطح خدمات را پایش می‌کنند.

منبع:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

JustCall

  • شماره در بیش از ۷۰ کشورشماره‌های محلی، بین‌المللی و رایگان در بیش از ۷۰ کشور.
  • شماره‌گیر فروششماره‌گیرهای Power، Dynamic و موازی ۱۰ خطی.
  • صندوق ورودی پیام یکپارچهSMS، MMS و WhatsApp در یک صندوق ورودی.
  • AI Voice Agentهوش مصنوعی به تماس‌ها پاسخ می‌دهد، پرسش‌ها را حل می‌کند، جلسه رزرو می‌کند و به انسان ارجاع می‌دهد.
  • مربی‌گری تماس و خلاصه‌هاپیشنهادهای حین تماس، خلاصه‌های هوش مصنوعی و امتیاز تماس.
  • یکپارچگی با CRMیکپارچگی بومی با HubSpot، Salesforce و بیش از ۷۰ ابزار.
  • سازنده بصری گردش‌کارمسیریابی تماس و خودکارسازی پیامک را در یک سازنده بصری ترکیب کنید.

منبع:justcall.io ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Freshdesk Contact Center و JustCall

  1. قیمت Freshdesk Contact Center و JustCall چقدر است؟

    پلن‌های پولی Freshdesk Contact Center از ‎$ 15 برای هر کارشناس/ ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Growth). پلن‌های پولی JustCall از ‎$ 29 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Team). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزان‌تر است یا JustCall؟

    برای 5 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزان‌تر است: سالی ‎$ 900 با پلن Growth، در برابر سالی ‎$ 1,740 برای JustCall با پلن Team. یعنی سالی ‎$ 840 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزان‌تر است یا JustCall؟

    برای 10 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,800 با پلن Growth، در برابر سالی ‎$ 3,480 برای JustCall با پلن Team. یعنی سالی ‎$ 1,680 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزان‌تر است یا JustCall؟

    برای 25 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزان‌تر است: سالی ‎$ 4,500 با پلن Growth، در برابر سالی ‎$ 8,700 برای JustCall با پلن Team. یعنی سالی ‎$ 4,200 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Freshdesk Contact Center و JustCall پلن رایگان دارند؟

    فقط Freshdesk Contact Center پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی JustCall پلن رایگانی ندارد.