مقایسه Freshdesk Contact Center و JustCall: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Freshdesk Contact Center | JustCall |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | بله | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمتهای رسمی. مالیات و افزونههای اختیاری حساب نشدهاند.
Freshdesk Contact Center در برابر JustCall: ویژگیها
ویژگیهای اصلی همانطور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Freshdesk Contact Center
- IVR و مسیریابی تماسIVR هوشمند و مسیریابی پیشرفته تماسهای ورودی.
- رباتهای صوتی هوش مصنوعیرباتهای صوتی به پرسشهای تکراری تماسگیرندگان پاسخ میدهند.
- شمارههای جهانی و BYOCدر بیش از ۹۰ کشور شماره بخرید یا اپراتور خودتان را بیاورید.
- تبدیل تماس به تیکت در Freshdeskدرون Freshdesk تماس بگیرید و با یک کلیک تماس را به تیکت تبدیل کنید.
- داشبوردهای زندهداشبوردهای زنده عملکرد کارشناسان و رضایت مشتری را ردیابی میکنند.
- پایش حجم تماسسرپرستان حجم تماسها و سطح خدمات را پایش میکنند.
JustCall
- شماره در بیش از ۷۰ کشورشمارههای محلی، بینالمللی و رایگان در بیش از ۷۰ کشور.
- شمارهگیر فروششمارهگیرهای Power، Dynamic و موازی ۱۰ خطی.
- صندوق ورودی پیام یکپارچهSMS، MMS و WhatsApp در یک صندوق ورودی.
- AI Voice Agentهوش مصنوعی به تماسها پاسخ میدهد، پرسشها را حل میکند، جلسه رزرو میکند و به انسان ارجاع میدهد.
- مربیگری تماس و خلاصههاپیشنهادهای حین تماس، خلاصههای هوش مصنوعی و امتیاز تماس.
- یکپارچگی با CRMیکپارچگی بومی با HubSpot، Salesforce و بیش از ۷۰ ابزار.
- سازنده بصری گردشکارمسیریابی تماس و خودکارسازی پیامک را در یک سازنده بصری ترکیب کنید.
منبع:justcall.io ·
پرسشهای رایج درباره قیمت Freshdesk Contact Center و JustCall
قیمت Freshdesk Contact Center و JustCall چقدر است؟
پلنهای پولی Freshdesk Contact Center از $ 15 برای هر کارشناس/ ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Growth). پلنهای پولی JustCall از $ 29 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Team). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزانتر است یا JustCall؟
برای 5 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزانتر است: سالی $ 900 با پلن Growth، در برابر سالی $ 1,740 برای JustCall با پلن Team. یعنی سالی $ 840 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزانتر است یا JustCall؟
برای 10 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزانتر است: سالی $ 1,800 با پلن Growth، در برابر سالی $ 3,480 برای JustCall با پلن Team. یعنی سالی $ 1,680 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزانتر است یا JustCall؟
برای 25 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزانتر است: سالی $ 4,500 با پلن Growth، در برابر سالی $ 8,700 برای JustCall با پلن Team. یعنی سالی $ 4,200 کمتر، بدون مالیات.
آیا Freshdesk Contact Center و JustCall پلن رایگان دارند؟
فقط Freshdesk Contact Center پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی JustCall پلن رایگانی ندارد.