مقایسه Freshdesk Contact Center و Gist: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Freshdesk Contact Center | Gist |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | بله | بله |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمتهای رسمی. مالیات و افزونههای اختیاری حساب نشدهاند.
Freshdesk Contact Center در برابر Gist: ویژگیها
ویژگیهای اصلی همانطور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Freshdesk Contact Center
- IVR و مسیریابی تماسIVR هوشمند و مسیریابی پیشرفته تماسهای ورودی.
- رباتهای صوتی هوش مصنوعیرباتهای صوتی به پرسشهای تکراری تماسگیرندگان پاسخ میدهند.
- شمارههای جهانی و BYOCدر بیش از ۹۰ کشور شماره بخرید یا اپراتور خودتان را بیاورید.
- تبدیل تماس به تیکت در Freshdeskدرون Freshdesk تماس بگیرید و با یک کلیک تماس را به تیکت تبدیل کنید.
- داشبوردهای زندهداشبوردهای زنده عملکرد کارشناسان و رضایت مشتری را ردیابی میکنند.
- پایش حجم تماسسرپرستان حجم تماسها و سطح خدمات را پایش میکنند.
Gist
- چت زنده با تاریخچهتاریخچه چت ذخیره میشود تا مشتریان از هر دستگاهی برگردند.
- چتباتهارباتی طراحی کنید که گفتوگوها را اولویتبندی یا سرنخ جذب کند.
- پایگاه دانشیک مکان مرکزی برای یافتن پاسخها و نکتهها توسط مشتریان.
- فرمسازفرمهای واکنشگرا برای موبایل را با سازنده بصری بسازید.
- کمپینهای ایمیلی مبتنی بر رفتارمحتوا را شخصیسازی کنید و بر اساس رفتار، سری کمپین بسازید.
- پیگیری با پیامک و ایمیلپس از ارسال فرمها پیگیری خودکار با پیامک و ایمیل بفرستید.
- پایپلاین فروشپایپلاین فروش را برای تیم فروش خود بسازید و مدیریت کنید.
- همگامسازی تقویمزمانبندی جلسه با Google Calendar و Office 365 Calendar همگام میشود.
منبع:getgist.com ·
پرسشهای رایج درباره قیمت Freshdesk Contact Center و Gist
قیمت Freshdesk Contact Center و Gist چقدر است؟
پلنهای پولی Freshdesk Contact Center از $ 15 برای هر کارشناس/ ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Growth). پلنهای پولی Gist از $ 29 در ماه شروع میشوند (پلن Professional (Support)). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزانتر است یا Gist؟
برای 5 کاربر، Gist ارزانتر است: سالی $ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی $ 900 برای Freshdesk Contact Center با پلن Growth. یعنی سالی $ 552 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزانتر است یا Gist؟
برای 10 کاربر، Gist ارزانتر است: سالی $ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی $ 1,800 برای Freshdesk Contact Center با پلن Growth. یعنی سالی $ 1,452 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Freshdesk Contact Center ارزانتر است یا Gist؟
برای 25 کاربر، Gist ارزانتر است: سالی $ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی $ 4,500 برای Freshdesk Contact Center با پلن Growth. یعنی سالی $ 4,152 کمتر، بدون مالیات.
آیا Freshdesk Contact Center و Gist پلن رایگان دارند؟
بله، هر دو پلن رایگان دارند.