مقایسه eDesk و Groove: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرeDeskGroove
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

eDesk در برابر Groove: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

eDesk

  • گروه‌بندی تیکت با هوش مصنوعیهلپ‌دسک با هوش مصنوعی تیکت‌های مشابه را گروه‌بندی می‌کند تا پاسخ‌دهی سریع‌تر شود.
  • خودکارسازی با هوش مصنوعیمسیریابی هوشمند تیکت، پاسخ‌های خودکار و تحلیل احساسات.
  • Smart Replyپاسخ‌های سریع و دقیق به مشتریان ارائه می‌دهد.
  • چت‌بات هوش مصنوعیپشتیبانی خودکار بلادرنگ ۲۴ ساعته ارائه می‌دهد.
  • گزارش‌های داخلیگزارش‌هایی درباره شاخص‌های کلیدی پشتیبانی، مشتری، محصول و فروش.
  • درخواست نظردرخواست نظر خودکار و مدیریت بازخوردهای منفی.
  • صندوق پیش‌فروشصندوق ورودی و داشبورد پیش‌فروش برای استعلام‌های فروش.
  • پایگاه دانشمقالات پایگاه دانش را در وب‌سایت خود منتشر کنید.

منبع:edesk.com ·

Groove

هنوز ویژگی‌های Groove را فهرست نکرده‌ایم.

پرسش‌های رایج درباره قیمت eDesk و Groove

  1. قیمت eDesk و Groove چقدر است؟

    پلن‌های پولی eDesk از ‎$ 39 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Essential (annual)). پلن‌های پولی Groove از ‎$ 49 / ماه شروع می‌شوند (پلن Starter). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، eDesk ارزان‌تر است یا Groove؟

    برای 5 کاربر، Groove ارزان‌تر است: سالی ‎$ 588 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 2,340 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی ‎$ 1,752 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، eDesk ارزان‌تر است یا Groove؟

    برای 10 کاربر، Groove ارزان‌تر است: سالی ‎$ 588 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 4,680 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی ‎$ 4,092 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، eDesk ارزان‌تر است یا Groove؟

    برای 25 کاربر، Groove ارزان‌تر است: سالی ‎$ 588 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 11,700 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی ‎$ 11,112 کمتر، بدون مالیات.