مقایسه Calilio و Freshdesk Contact Center: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Calilio | Freshdesk Contact Center |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | بله |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
Calilio در برابر Freshdesk Contact Center: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Calilio
- پیام‌رسانی انبوهبه‌روزرسانی‌ها، کمپین‌ها و هشدارها را یک‌جا برای مخاطبان زیاد ارسال کنید.
- عامل صوتی هوش مصنوعییک عامل صوتی هوش مصنوعی با صدایی طبیعی تماس‌های ورودی را پاسخ می‌دهد.
- منوی IVRمنوی صوتی تعاملی تماس‌گیرندگان را به بخش درست مسیریابی می‌کند.
- تماس چنددستگاهیتماس‌ها را روی تلفن، مرورگر یا افزونه Chrome با تاریخچه مشترک دریافت کنید.
- یکپارچگی‌های CRMتماس‌ها، پیامک‌ها و خلاصه‌های هوش مصنوعی را در Pipedrive و HubSpot ثبت می‌کند.
- انتقال شمارهشماره‌های محلی، رایگان یا موبایل موجود را به Calilio منتقل کنید.
- ضبط تماستماس‌ها را ضبط کنید و در برنامه پخش کنید.
- پیام خوش‌آمد سفارشیپیام خوش‌آمدی را ضبط یا آپلود کنید که پیش از پاسخ به تماس پخش می‌شود.
منبع:calilio.com ·
Freshdesk Contact Center
- IVR و مسیریابی تماسIVR هوشمند و مسیریابی پیشرفته تماس‌های ورودی.
- ربات‌های صوتی هوش مصنوعیربات‌های صوتی به پرسش‌های تکراری تماس‌گیرندگان پاسخ می‌دهند.
- شماره‌های جهانی و BYOCدر بیش از ۹۰ کشور شماره بخرید یا اپراتور خودتان را بیاورید.
- تبدیل تماس به تیکت در Freshdeskدرون Freshdesk تماس بگیرید و با یک کلیک تماس را به تیکت تبدیل کنید.
- داشبوردهای زندهداشبوردهای زنده عملکرد کارشناسان و رضایت مشتری را ردیابی می‌کنند.
- پایش حجم تماسسرپرستان حجم تماس‌ها و سطح خدمات را پایش می‌کنند.
پرسش‌های رایج درباره قیمت Calilio و Freshdesk Contact Center
قیمت Calilio و Freshdesk Contact Center چقدر است؟
پلنهای پولی Calilio از $ 12 برای هر کاربر/ ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Standard). پلنهای پولی Freshdesk Contact Center از $ 15 برای هر کارشناس/ ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Growth). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Calilio ارزانتر است یا Freshdesk Contact Center؟
برای 5 کاربر، Calilio ارزانتر است: سالی $ 720 با پلن Standard، در برابر سالی $ 900 برای Freshdesk Contact Center با پلن Growth. یعنی سالی $ 180 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Calilio ارزانتر است یا Freshdesk Contact Center؟
برای 10 کاربر، Calilio ارزانتر است: سالی $ 1,440 با پلن Standard، در برابر سالی $ 1,800 برای Freshdesk Contact Center با پلن Growth. یعنی سالی $ 360 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Calilio ارزانتر است یا Freshdesk Contact Center؟
برای 25 کاربر، Calilio ارزانتر است: سالی $ 3,600 با پلن Standard، در برابر سالی $ 4,500 برای Freshdesk Contact Center با پلن Growth. یعنی سالی $ 900 کمتر، بدون مالیات.
آیا Calilio و Freshdesk Contact Center پلن رایگان دارند؟
فقط Freshdesk Contact Center پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Calilio پلن رایگانی ندارد.