مقایسه Broadvoice و MightyCall: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Broadvoice | MightyCall |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
Broadvoice در برابر MightyCall: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Broadvoice
- مرکز تماس همه‌کانالهمرکز تماس با مسیریابی هوشمند، پایش بلادرنگ و هوش مصنوعی داخلی.
- ارتباطات یکپارچهتماس‌ها، پیام‌ها و جلسه‌ها را در یک‌جا ترکیب می‌کند.
- دید به صف‌ها و کارشناسانبا بینش‌های مبتنی بر هوش مصنوعی دید روی صف‌ها، کارشناسان و تعامل‌ها می‌دهد.
- خودکارسازی وظایف با هوش مصنوعیهوش مصنوعی کارهای روتین را انجام می‌دهد و گردش‌کارها و به‌روزرسانی‌های سیستم را خودکار می‌کند.
- خودکارسازی تماس خروجیتماس‌های خروجی را خودکار می‌کند تا بهره‌وری کارشناسان بالا رود.
- یکپارچگی با CRMداده‌های CRM را وصل می‌کند تا کارشناسان زمینه کامل مشتری را ببینند.
منبع:broadvoice.com ·
MightyCall
- مسیریابی هوشمند تماستماس‌های ورودی را بر اساس معیارهای تعیین‌شده به بهترین اپراتورها هدایت می‌کند.
- صف‌های تماستماس‌های ورودی را در صف نگه می‌دارد تا تماسی از دست نرود.
- شماره‌گیر خروجیحالت‌های شماره‌گیری پیش‌نمایشی، پیشرونده و پیش‌بینانه.
- IVR چندسطحیبا منوهای صوتی چندسطحی تماس‌گیرندگان را به بخش درست هدایت کنید.
- نظارت بر تماسسرپرستان می‌توانند به تماس‌های زنده گوش دهند، آهسته راهنمایی کنند یا وارد تماس شوند.
- غربالگری فهرست DNCبرای انطباق، به‌طور خودکار با فهرست‌های Do Not Call بررسی می‌کند.
- ضبط تماستماس‌ها را برای تضمین کیفیت، آموزش و انطباق ضبط می‌کند.
- گزارش‌دهی لحظه‌ایشاخص‌های لحظه‌ای را رصد کنید و گزارش‌های مرکز تماس تولید کنید.
منبع:mightycall.com ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت Broadvoice و MightyCall
قیمت Broadvoice و MightyCall چقدر است؟
پلنهای پولی Broadvoice از $ 10 برای هر کاربر/ ماه شروع میشوند (پلن Metered). پلنهای پولی MightyCall از $ 20 برای هر کاربر/ ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Core). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Broadvoice ارزانتر است یا MightyCall؟
برای 5 کاربر، Broadvoice ارزانتر است: سالی $ 600 با پلن Metered، در برابر سالی $ 1,200 برای MightyCall با پلن Core. یعنی سالی $ 600 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Broadvoice ارزانتر است یا MightyCall؟
برای 10 کاربر، Broadvoice ارزانتر است: سالی $ 1,200 با پلن Metered، در برابر سالی $ 2,400 برای MightyCall با پلن Core. یعنی سالی $ 1,200 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Broadvoice ارزانتر است یا MightyCall؟
برای 25 کاربر، Broadvoice ارزانتر است: سالی $ 3,000 با پلن Metered، در برابر سالی $ 6,000 برای MightyCall با پلن Core. یعنی سالی $ 3,000 کمتر، بدون مالیات.