مقایسه 3CX و MightyCall: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفر3CXMightyCall
پلن پولی پایهBasic 8SCپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی‎$ 300 per system/ سال, 8 simultaneous calls
هزینه ماهانه‎$ 25
هزینه سالانه‎$ 300
هر کاربر در سال‎$ 30
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

3CX در برابر MightyCall: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

3CX

  • عامل‌های تماس هوش مصنوعیهوش مصنوعی عامل‌محور مسیریابی تماس، غربالگری تماس و پشتیبانی شبانه‌روزی را انجام می‌دهد.
  • منشی هوش مصنوعی داخلیدستیار مجازی، منشی و رونویسی در همان پلتفرم گنجانده شده‌اند.
  • ترانک‌ها و تلفن‌های از پیش پیکربندی‌شدهتیم‌های فناوری اطلاعات می‌توانند با ترانک‌های SIP و تلفن‌های از پیش پیکربندی‌شده سریع راه‌اندازی کنند.
  • تحلیل احساساتتحلیل احساسات مبتنی بر هوش مصنوعی و امکانات مرکز تماس در سیستم گنجانده شده است.
  • تحلیل ارتباطاتمجموعه ارتباطی همراه با عامل‌های هوش مصنوعی و تحلیل‌های یکپارچه عرضه می‌شود.
  • استقرار در محلمی‌توان آن را در محل مستقر کرد تا داده‌های هوش مصنوعی محلی بماند و در کنترل شما باشد.

منبع:3cx.com ·

MightyCall

  • مسیریابی هوشمند تماستماس‌های ورودی را بر اساس معیارهای تعیین‌شده به بهترین اپراتورها هدایت می‌کند.
  • صف‌های تماستماس‌های ورودی را در صف نگه می‌دارد تا تماسی از دست نرود.
  • شماره‌گیر خروجیحالت‌های شماره‌گیری پیش‌نمایشی، پیشرونده و پیش‌بینانه.
  • IVR چندسطحیبا منوهای صوتی چندسطحی تماس‌گیرندگان را به بخش درست هدایت کنید.
  • نظارت بر تماسسرپرستان می‌توانند به تماس‌های زنده گوش دهند، آهسته راهنمایی کنند یا وارد تماس شوند.
  • غربالگری فهرست DNCبرای انطباق، به‌طور خودکار با فهرست‌های Do Not Call بررسی می‌کند.
  • ضبط تماستماس‌ها را برای تضمین کیفیت، آموزش و انطباق ضبط می‌کند.
  • گزارش‌دهی لحظه‌ایشاخص‌های لحظه‌ای را رصد کنید و گزارش‌های مرکز تماس تولید کنید.

منبع:mightycall.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت 3CX و MightyCall

  1. قیمت 3CX و MightyCall چقدر است؟

    پلن‌های پولی 3CX از ‎$ 300 per system/ سال, 8 simultaneous calls شروع می‌شوند (پلن Basic 8SC). پلن‌های پولی MightyCall از ‎$ 20 برای هر کاربر/ ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Core). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، 3CX ارزان‌تر است یا MightyCall؟

    برای 5 کاربر، 3CX ارزان‌تر است: سالی ‎$ 300 با پلن Basic 8SC، در برابر سالی ‎$ 1,200 برای MightyCall با پلن Core. یعنی سالی ‎$ 900 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، 3CX ارزان‌تر است یا MightyCall؟

    برای 10 کاربر، 3CX ارزان‌تر است: سالی ‎$ 300 با پلن Basic 8SC، در برابر سالی ‎$ 2,400 برای MightyCall با پلن Core. یعنی سالی ‎$ 2,100 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، 3CX ارزان‌تر است یا MightyCall؟

    برای 25 کاربر، 3CX ارزان‌تر است: سالی ‎$ 300 با پلن Basic 8SC، در برابر سالی ‎$ 6,000 برای MightyCall با پلن Core. یعنی سالی ‎$ 5,700 کمتر، بدون مالیات.