مقایسه 3CX و MightyCall: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | 3CX | MightyCall |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | Basic 8SC | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | $ 300 per system/ سال, 8 simultaneous calls | |
| هزینه ماهانه | $ 25 | |
| هزینه سالانه | $ 300 | |
| هر کاربر در سال | $ 30 | |
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمتهای رسمی. مالیات و افزونههای اختیاری حساب نشدهاند.
3CX در برابر MightyCall: ویژگیها
ویژگیهای اصلی همانطور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
3CX
- عاملهای تماس هوش مصنوعیهوش مصنوعی عاملمحور مسیریابی تماس، غربالگری تماس و پشتیبانی شبانهروزی را انجام میدهد.
- منشی هوش مصنوعی داخلیدستیار مجازی، منشی و رونویسی در همان پلتفرم گنجانده شدهاند.
- ترانکها و تلفنهای از پیش پیکربندیشدهتیمهای فناوری اطلاعات میتوانند با ترانکهای SIP و تلفنهای از پیش پیکربندیشده سریع راهاندازی کنند.
- تحلیل احساساتتحلیل احساسات مبتنی بر هوش مصنوعی و امکانات مرکز تماس در سیستم گنجانده شده است.
- تحلیل ارتباطاتمجموعه ارتباطی همراه با عاملهای هوش مصنوعی و تحلیلهای یکپارچه عرضه میشود.
- استقرار در محلمیتوان آن را در محل مستقر کرد تا دادههای هوش مصنوعی محلی بماند و در کنترل شما باشد.
منبع:3cx.com ·
MightyCall
- مسیریابی هوشمند تماستماسهای ورودی را بر اساس معیارهای تعیینشده به بهترین اپراتورها هدایت میکند.
- صفهای تماستماسهای ورودی را در صف نگه میدارد تا تماسی از دست نرود.
- شمارهگیر خروجیحالتهای شمارهگیری پیشنمایشی، پیشرونده و پیشبینانه.
- IVR چندسطحیبا منوهای صوتی چندسطحی تماسگیرندگان را به بخش درست هدایت کنید.
- نظارت بر تماسسرپرستان میتوانند به تماسهای زنده گوش دهند، آهسته راهنمایی کنند یا وارد تماس شوند.
- غربالگری فهرست DNCبرای انطباق، بهطور خودکار با فهرستهای Do Not Call بررسی میکند.
- ضبط تماستماسها را برای تضمین کیفیت، آموزش و انطباق ضبط میکند.
- گزارشدهی لحظهایشاخصهای لحظهای را رصد کنید و گزارشهای مرکز تماس تولید کنید.
منبع:mightycall.com ·
پرسشهای رایج درباره قیمت 3CX و MightyCall
قیمت 3CX و MightyCall چقدر است؟
پلنهای پولی 3CX از $ 300 per system/ سال, 8 simultaneous calls شروع میشوند (پلن Basic 8SC). پلنهای پولی MightyCall از $ 20 برای هر کاربر/ ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Core). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، 3CX ارزانتر است یا MightyCall؟
برای 5 کاربر، 3CX ارزانتر است: سالی $ 300 با پلن Basic 8SC، در برابر سالی $ 1,200 برای MightyCall با پلن Core. یعنی سالی $ 900 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، 3CX ارزانتر است یا MightyCall؟
برای 10 کاربر، 3CX ارزانتر است: سالی $ 300 با پلن Basic 8SC، در برابر سالی $ 2,400 برای MightyCall با پلن Core. یعنی سالی $ 2,100 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، 3CX ارزانتر است یا MightyCall؟
برای 25 کاربر، 3CX ارزانتر است: سالی $ 300 با پلن Basic 8SC، در برابر سالی $ 6,000 برای MightyCall با پلن Core. یعنی سالی $ 5,700 کمتر، بدون مالیات.