مقایسه 3CX و Broadvoice: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفر3CXBroadvoice
پلن پولی پایهBasic 8SCپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی‎$ 300 per system/ سال, 8 simultaneous calls
هزینه ماهانه‎$ 25
هزینه سالانه‎$ 300
هر کاربر در سال‎$ 30
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

3CX در برابر Broadvoice: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

3CX

  • عامل‌های تماس هوش مصنوعیهوش مصنوعی عامل‌محور مسیریابی تماس، غربالگری تماس و پشتیبانی شبانه‌روزی را انجام می‌دهد.
  • منشی هوش مصنوعی داخلیدستیار مجازی، منشی و رونویسی در همان پلتفرم گنجانده شده‌اند.
  • ترانک‌ها و تلفن‌های از پیش پیکربندی‌شدهتیم‌های فناوری اطلاعات می‌توانند با ترانک‌های SIP و تلفن‌های از پیش پیکربندی‌شده سریع راه‌اندازی کنند.
  • تحلیل احساساتتحلیل احساسات مبتنی بر هوش مصنوعی و امکانات مرکز تماس در سیستم گنجانده شده است.
  • تحلیل ارتباطاتمجموعه ارتباطی همراه با عامل‌های هوش مصنوعی و تحلیل‌های یکپارچه عرضه می‌شود.
  • استقرار در محلمی‌توان آن را در محل مستقر کرد تا داده‌های هوش مصنوعی محلی بماند و در کنترل شما باشد.

منبع:3cx.com ·

Broadvoice

  • مرکز تماس همه‌کانالهمرکز تماس با مسیریابی هوشمند، پایش بلادرنگ و هوش مصنوعی داخلی.
  • ارتباطات یکپارچهتماس‌ها، پیام‌ها و جلسه‌ها را در یک‌جا ترکیب می‌کند.
  • دید به صف‌ها و کارشناسانبا بینش‌های مبتنی بر هوش مصنوعی دید روی صف‌ها، کارشناسان و تعامل‌ها می‌دهد.
  • خودکارسازی وظایف با هوش مصنوعیهوش مصنوعی کارهای روتین را انجام می‌دهد و گردش‌کارها و به‌روزرسانی‌های سیستم را خودکار می‌کند.
  • خودکارسازی تماس خروجیتماس‌های خروجی را خودکار می‌کند تا بهره‌وری کارشناسان بالا رود.
  • یکپارچگی با CRMداده‌های CRM را وصل می‌کند تا کارشناسان زمینه کامل مشتری را ببینند.

منبع:broadvoice.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت 3CX و Broadvoice

  1. قیمت 3CX و Broadvoice چقدر است؟

    پلن‌های پولی 3CX از ‎$ 300 per system/ سال, 8 simultaneous calls شروع می‌شوند (پلن Basic 8SC). پلن‌های پولی Broadvoice از ‎$ 10 برای هر کاربر/ ماه شروع می‌شوند (پلن Metered). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، 3CX ارزان‌تر است یا Broadvoice؟

    برای 5 کاربر، 3CX ارزان‌تر است: سالی ‎$ 300 با پلن Basic 8SC، در برابر سالی ‎$ 600 برای Broadvoice با پلن Metered. یعنی سالی ‎$ 300 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، 3CX ارزان‌تر است یا Broadvoice؟

    برای 10 کاربر، 3CX ارزان‌تر است: سالی ‎$ 300 با پلن Basic 8SC، در برابر سالی ‎$ 1,200 برای Broadvoice با پلن Metered. یعنی سالی ‎$ 900 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، 3CX ارزان‌تر است یا Broadvoice؟

    برای 25 کاربر، 3CX ارزان‌تر است: سالی ‎$ 300 با پلن Basic 8SC، در برابر سالی ‎$ 3,000 برای Broadvoice با پلن Metered. یعنی سالی ‎$ 2,700 کمتر، بدون مالیات.