Re:amaze vs SysAid: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | Re:amaze | SysAid |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | No se indica |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
Re:amaze vs SysAid: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
Re:amaze
- Automatización del servicio de asistenciaAutomatiza las tareas habituales con macros de flujo de trabajo e IA.
- Agente de IAUn agente de IA que atiende a los clientes las 24 horas.
- Mensajes CuesEnvía a los visitantes del sitio web mensajes automáticos, segmentados y generados con IA.
- Panel en vivoSupervisa la navegación, los datos de compra y la ubicación de los visitantes y envíales mensajes directamente.
- Base de conocimiento con IALos artículos de la base de conocimiento entrenan a tu agente de IA y a los chatbots.
- Navegación conjunta PeekNavega junto al cliente para ver sus obstáculos en tiempo real.
- Horarios y turnosDefine horarios de atención, días de vacaciones y turnos individuales del personal.
Fuente:reamaze.com ·
SysAid
- Resolución de incidentes con IALa IA resuelve incidentes, atiende solicitudes, activa flujos de trabajo y crea automatizaciones.
- Autoservicio en lenguaje naturalResuelve los problemas de los usuarios finales en lenguaje natural sin pasar por la mesa de ayuda.
- Registro de acciones de la IACada acción de la IA queda registrada, es rastreable y responde a tus reglas.
- Escalamiento a personasLos casos que requieren a una persona se derivan con la información adecuada.
- Gestión de incidentes y solicitudesGestión de incidentes y atención de solicitudes con SLA.
- CMDB y gestión de cambiosIncluye una CMDB y gestión de cambios.
Fuente:sysaid.com ·
Preguntas sobre precios: Re:amaze y SysAid
¿Cuánto cuestan Re:amaze y SysAid?
Los planes de pago de Re:amaze cuestan desde 29 US$ per Team Member al mes (plan Basic). Los de SysAid, desde 89 US$ por usuario / mes, con pago anual (plan Dex Standard). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Re:amaze o SysAid?
Para 5 usuarios sale más barato Re:amaze: 348 US$ al año con el plan Basic, frente a 5340 US$ al año de SysAid con el plan Dex Standard. Son 4992 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Re:amaze o SysAid?
Para 10 usuarios sale más barato Re:amaze: 348 US$ al año con el plan Basic, frente a 10.680 US$ al año de SysAid con el plan Dex Standard. Son 10.332 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Re:amaze o SysAid?
Para 25 usuarios sale más barato Re:amaze: 348 US$ al año con el plan Basic, frente a 26.700 US$ al año de SysAid con el plan Dex Standard. Son 26.352 US$ menos al año, sin impuestos.