Kommunicate vs Olark: cuánto cuesta de verdad cada uno

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Pago

10 personasKommunicateOlark
Plan de pago básicoNo hay plan con este tipo de pagoNo hay plan con este tipo de pago
Precio oficial
Costo mensual
Costo anual
Por usuario al año
ContratoSin datosSin datos
Mínimo de usuariosNingunoNinguno
Plan gratuitoNo se indicaNo se indica
Prueba gratisNo se indicaNo se indica

Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.

Kommunicate vs Olark: funciones

Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.

Kommunicate

  • Resolución de solicitudes con IAResuelve automáticamente las solicitudes rutinarias de los clientes.
  • Traspaso a una personaTransfiere las conversaciones a una persona con todo el contexto cuando es necesario.
  • Despliegue multicanalSe despliega en la web, WhatsApp, aplicaciones y correo con integraciones nativas y SDK.
  • Entrenamiento con tu conocimientoEntrena al agente de IA con tu sitio web, tus documentos de ayuda o tus preguntas frecuentes.
  • Varios modelos de IAAdmite OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude y otras opciones de IA y PLN.
  • Analítica de rendimientoRegistra las resoluciones de la IA, los motivos de escalado y las carencias de conocimiento.

Fuente:kommunicate.io ·

Olark

  • Traspaso a una personaEscala las conversaciones de IA a un chat en vivo en el mismo hilo.
  • Interacción proactivaInicia conversaciones cuando se cumplen tus reglas.
  • Seguimiento sin conexiónRecoge datos de contacto para hacer seguimiento cuando nadie está disponible.
  • Pruebas A/BDivide el tráfico entre dos configuraciones del asistente para compararlas.
  • Transcripciones con búsquedaRegistra cada conversación y permite buscarla.
  • Seguimiento por correoContinúa las conversaciones por correo cuando los visitantes abandonan el sitio.
  • Gestión de equiposGrupos de agentes, reglas de enrutamiento y límites de chats por agente.
  • AI ConnectorConecta herramientas de IA compatibles con MCP para consultar datos de chat y crear informes.

Fuente:olark.com/features ·

Preguntas sobre precios: Kommunicate y Olark

  1. ¿Cuánto cuestan Kommunicate y Olark?

    Los planes de pago de Kommunicate cuestan desde 34 US$ al mes, con pago anual (plan Starter (annual)). Los de Olark, desde 29 US$ por agente al mes (plan Live Chat). Son precios de EE. UU..

  2. ¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Kommunicate o Olark?

    Para 5 usuarios sale más barato Kommunicate: 408 US$ al año con el plan Starter (annual), frente a 1740 US$ al año de Olark con el plan Live Chat. Son 1332 US$ menos al año, sin impuestos.

  3. ¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Kommunicate o Olark?

    Para 10 usuarios sale más barato Kommunicate: 408 US$ al año con el plan Starter (annual), frente a 3480 US$ al año de Olark con el plan Live Chat. Son 3072 US$ menos al año, sin impuestos.

  4. ¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Kommunicate o Olark?

    Para 25 usuarios sale más barato Kommunicate: 408 US$ al año con el plan Starter (annual), frente a 4800 US$ al año de Olark con el plan Standard AI Website Agent. Son 4392 US$ menos al año, sin impuestos.