JivoChat vs Richpanel: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | JivoChat | Richpanel |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | Sí | No se indica |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
JivoChat vs Richpanel: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
JivoChat
- Integración con InstagramResponde a mensajes directos, reacciones y menciones de Instagram junto con otros servicios de mensajería.
- Integración con FacebookGestiona las conversaciones de Facebook en la misma bandeja.
- Gestión de correoAtiende los correos de los clientes dentro de Jivo.
- Apple Business ChatOfrece soporte a través de Apple Business Chat.
- Aplicación de escritorioLa aplicación de escritorio corrige erratas, sugiere frases guardadas y muestra información del visitante.
- Asistente de redacción con IALa tecnología integrada de OpenAI ayuda a los agentes a redactar respuestas.
- TelefoníaConecta un número de teléfono, gestiona las llamadas y supervisa su calidad.
- Almacenamiento de datos de clientesConserva los datos personales de los clientes en JivoChat y no en los teléfonos del personal.
Fuente:jivochat.com ·
Richpanel
- Atención multicanalGestiona correo, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok.
- Atención telefónicaLa IA también puede contestar llamadas telefónicas.
- Tickets de varios pasosDiseñado para tickets que abarcan varias herramientas y pasos.
- Control de permisos de herramientasElige exactamente qué herramientas puede usar la IA.
- Modos copiloto y automáticoEmpieza en modo copiloto y cambia a automático cuando estés listo.
- Bandeja multimarcaCada marca tiene su propia voz de IA y sus políticas en una sola bandeja.
- Migración e integracionesEl equipo migra tus datos y flujos de trabajo y crea tus integraciones.
Fuente:richpanel.com ·
Preguntas sobre precios: JivoChat y Richpanel
¿Cuánto cuestan JivoChat y Richpanel?
Los planes de pago de JivoChat cuestan desde 28 US$ por usuario / mes, con pago anual (plan Basic). Los de Richpanel, desde 99 US$ por usuario / mes, con pago anual (plan Helpdesk (annual)). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, JivoChat o Richpanel?
Para 5 usuarios sale más barato JivoChat: 1680 US$ al año con el plan Basic, frente a 5940 US$ al año de Richpanel con el plan Helpdesk (annual). Son 4260 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, JivoChat o Richpanel?
Para 10 usuarios sale más barato JivoChat: 3360 US$ al año con el plan Basic, frente a 11.880 US$ al año de Richpanel con el plan Helpdesk (annual). Son 8520 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, JivoChat o Richpanel?
Para 25 usuarios sale más barato JivoChat: 8400 US$ al año con el plan Basic, frente a 29.700 US$ al año de Richpanel con el plan Helpdesk (annual). Son 21.300 US$ menos al año, sin impuestos.
¿JivoChat y Richpanel tienen plan gratuito?
JivoChat tiene plan gratuito; Richpanel no incluye ninguno en su página oficial de precios.