JivoChat vs Kommunicate: cuánto cuesta de verdad cada uno

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Pago

10 personasJivoChatKommunicate
Plan de pago básicoNo hay plan con este tipo de pagoNo hay plan con este tipo de pago
Precio oficial
Costo mensual
Costo anual
Por usuario al año
ContratoSin datosSin datos
Mínimo de usuariosNingunoNinguno
Plan gratuitoSíNo se indica
Prueba gratisNo se indicaNo se indica

Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.

JivoChat vs Kommunicate: funciones

Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.

JivoChat

  • Integración con InstagramResponde a mensajes directos, reacciones y menciones de Instagram junto con otros servicios de mensajería.
  • Integración con FacebookGestiona las conversaciones de Facebook en la misma bandeja.
  • Gestión de correoAtiende los correos de los clientes dentro de Jivo.
  • Apple Business ChatOfrece soporte a través de Apple Business Chat.
  • Aplicación de escritorioLa aplicación de escritorio corrige erratas, sugiere frases guardadas y muestra información del visitante.
  • Asistente de redacción con IALa tecnología integrada de OpenAI ayuda a los agentes a redactar respuestas.
  • TelefoníaConecta un número de teléfono, gestiona las llamadas y supervisa su calidad.
  • Almacenamiento de datos de clientesConserva los datos personales de los clientes en JivoChat y no en los teléfonos del personal.

Fuente:jivochat.com ·

Kommunicate

  • Resolución de solicitudes con IAResuelve automáticamente las solicitudes rutinarias de los clientes.
  • Traspaso a una personaTransfiere las conversaciones a una persona con todo el contexto cuando es necesario.
  • Despliegue multicanalSe despliega en la web, WhatsApp, aplicaciones y correo con integraciones nativas y SDK.
  • Entrenamiento con tu conocimientoEntrena al agente de IA con tu sitio web, tus documentos de ayuda o tus preguntas frecuentes.
  • Varios modelos de IAAdmite OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude y otras opciones de IA y PLN.
  • Analítica de rendimientoRegistra las resoluciones de la IA, los motivos de escalado y las carencias de conocimiento.

Fuente:kommunicate.io ·

Preguntas sobre precios: JivoChat y Kommunicate

  1. ¿Cuánto cuestan JivoChat y Kommunicate?

    Los planes de pago de JivoChat cuestan desde 28 US$ por usuario / mes, con pago anual (plan Basic). Los de Kommunicate, desde 34 US$ al mes, con pago anual (plan Starter (annual)). Son precios de EE. UU..

  2. ¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, JivoChat o Kommunicate?

    Para 5 usuarios sale más barato Kommunicate: 408 US$ al año con el plan Starter (annual), frente a 1680 US$ al año de JivoChat con el plan Basic. Son 1272 US$ menos al año, sin impuestos.

  3. ¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, JivoChat o Kommunicate?

    Para 10 usuarios sale más barato Kommunicate: 408 US$ al año con el plan Starter (annual), frente a 3360 US$ al año de JivoChat con el plan Basic. Son 2952 US$ menos al año, sin impuestos.

  4. ¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, JivoChat o Kommunicate?

    Para 25 usuarios sale más barato Kommunicate: 408 US$ al año con el plan Starter (annual), frente a 8400 US$ al año de JivoChat con el plan Basic. Son 7992 US$ menos al año, sin impuestos.

  5. ¿JivoChat y Kommunicate tienen plan gratuito?

    JivoChat tiene plan gratuito; Kommunicate no incluye ninguno en su página oficial de precios.