Helpjuice vs LiveChat: cuánto cuesta de verdad cada uno

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Pago

10 personasHelpjuiceLiveChat
Plan de pago básicoNo hay plan con este tipo de pagoNo hay plan con este tipo de pago
Precio oficial
Costo mensual
Costo anual
Por usuario al año
ContratoSin datosSin datos
Mínimo de usuariosNingunoNinguno
Plan gratuitoNo se indicaNo se indica
Prueba gratisNo se indicaNo se indica

Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.

Helpjuice vs LiveChat: funciones

Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.

Helpjuice

  • Creación de artículos con IACrea o actualiza artículos de la base de conocimientos pidiéndoselo a la IA.
  • Búsqueda tolerante a erroresLa búsqueda devuelve lo que querías decir aunque escribas con errores.
  • Editor avanzado con control de versionesEditor con formato enriquecido, bloques internos y control de versiones.
  • Compatibilidad con varios idiomasTraduce y sincroniza las actualizaciones en muchos idiomas.
  • Analítica de contenidoMuestra qué contenido funciona, cuál falta y cuál nunca se usa.
  • Seguridad y SSOProtege los datos con control de acceso, SSO, cifrado, cortafuegos y copias de seguridad.
  • Restricción de contenidoRestringe el contenido por usuario o grupo, o hazlo público.
  • Knowledge Base PlannerGenera ideas de temas para la base de conocimientos en un tablero kanban.

Fuente:helpjuice.com ·

LiveChat

  • Monitorización de visitantes en tiempo realObserva en tiempo real la actividad de los visitantes y las páginas que ven.
  • Aperturas de chat proactivas con IALa IA abre chats con un mensaje acorde con lo que el visitante está viendo.
  • Recomendaciones de productos con IALa IA responde preguntas, sugiere productos y recoge datos para ventas.
  • Vista previa de carrito y pedidosMuestra en el chat el contenido del carrito, los pedidos recientes y el estado del pago.
  • Automatización del estado de pedidosConecta Shopify, WooCommerce u otros sistemas para que la IA responda sobre el estado de los pedidos.
  • Informes de IA frente a agentes humanosCompara los ingresos atribuidos, los pedidos y la conversión de la IA y de los agentes humanos.
  • Calificación de clientes potencialesRecoge las necesidades y los datos de contacto de los visitantes con tus preguntas de calificación.

Fuente:livechat.com ·

Preguntas sobre precios: Helpjuice y LiveChat

  1. ¿Cuánto cuestan Helpjuice y LiveChat?

    Los planes de pago de Helpjuice cuestan desde 249 US$ al mes (plan Knowledge Base). Los de LiveChat, desde 19 US$ / mes per person (plan Starter). Son precios de EE. UU..

  2. ¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Helpjuice o LiveChat?

    Para 5 usuarios sale más barato LiveChat: 1140 US$ al año con el plan Starter, frente a 2988 US$ al año de Helpjuice con el plan Knowledge Base. Son 1848 US$ menos al año, sin impuestos.

  3. ¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Helpjuice o LiveChat?

    Para 10 usuarios sale más barato LiveChat: 2280 US$ al año con el plan Starter, frente a 2988 US$ al año de Helpjuice con el plan Knowledge Base. Son 708 US$ menos al año, sin impuestos.

  4. ¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Helpjuice o LiveChat?

    Para 25 usuarios sale más barato Helpjuice: 2988 US$ al año con el plan Knowledge Base, frente a 5700 US$ al año de LiveChat con el plan Starter. Son 2712 US$ menos al año, sin impuestos.