Helpjuice vs JivoChat: cuánto cuesta de verdad cada uno

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Pago

10 personasHelpjuiceJivoChat
Plan de pago básicoNo hay plan con este tipo de pagoNo hay plan con este tipo de pago
Precio oficial
Costo mensual
Costo anual
Por usuario al año
ContratoSin datosSin datos
Mínimo de usuariosNingunoNinguno
Plan gratuitoNo se indicaSí
Prueba gratisNo se indicaNo se indica

Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.

Helpjuice vs JivoChat: funciones

Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.

Helpjuice

  • Creación de artículos con IACrea o actualiza artículos de la base de conocimientos pidiéndoselo a la IA.
  • Búsqueda tolerante a erroresLa búsqueda devuelve lo que querías decir aunque escribas con errores.
  • Editor avanzado con control de versionesEditor con formato enriquecido, bloques internos y control de versiones.
  • Compatibilidad con varios idiomasTraduce y sincroniza las actualizaciones en muchos idiomas.
  • Analítica de contenidoMuestra qué contenido funciona, cuál falta y cuál nunca se usa.
  • Seguridad y SSOProtege los datos con control de acceso, SSO, cifrado, cortafuegos y copias de seguridad.
  • Restricción de contenidoRestringe el contenido por usuario o grupo, o hazlo público.
  • Knowledge Base PlannerGenera ideas de temas para la base de conocimientos en un tablero kanban.

Fuente:helpjuice.com ·

JivoChat

  • Integración con InstagramResponde a mensajes directos, reacciones y menciones de Instagram junto con otros servicios de mensajería.
  • Integración con FacebookGestiona las conversaciones de Facebook en la misma bandeja.
  • Gestión de correoAtiende los correos de los clientes dentro de Jivo.
  • Apple Business ChatOfrece soporte a través de Apple Business Chat.
  • Aplicación de escritorioLa aplicación de escritorio corrige erratas, sugiere frases guardadas y muestra información del visitante.
  • Asistente de redacción con IALa tecnología integrada de OpenAI ayuda a los agentes a redactar respuestas.
  • TelefoníaConecta un número de teléfono, gestiona las llamadas y supervisa su calidad.
  • Almacenamiento de datos de clientesConserva los datos personales de los clientes en JivoChat y no en los teléfonos del personal.

Fuente:jivochat.com ·

Preguntas sobre precios: Helpjuice y JivoChat

  1. ¿Cuánto cuestan Helpjuice y JivoChat?

    Los planes de pago de Helpjuice cuestan desde 249 US$ al mes (plan Knowledge Base). Los de JivoChat, desde 28 US$ por usuario / mes, con pago anual (plan Basic). Son precios de EE. UU..

  2. ¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Helpjuice o JivoChat?

    Para 5 usuarios sale más barato JivoChat: 1680 US$ al año con el plan Basic, frente a 2988 US$ al año de Helpjuice con el plan Knowledge Base. Son 1308 US$ menos al año, sin impuestos.

  3. ¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Helpjuice o JivoChat?

    Para 10 usuarios sale más barato Helpjuice: 2988 US$ al año con el plan Knowledge Base, frente a 3360 US$ al año de JivoChat con el plan Basic. Son 372 US$ menos al año, sin impuestos.

  4. ¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Helpjuice o JivoChat?

    Para 25 usuarios sale más barato Helpjuice: 2988 US$ al año con el plan Knowledge Base, frente a 8400 US$ al año de JivoChat con el plan Basic. Son 5412 US$ menos al año, sin impuestos.

  5. ¿Helpjuice y JivoChat tienen plan gratuito?

    JivoChat tiene plan gratuito; Helpjuice no incluye ninguno en su página oficial de precios.