Groove vs Zendesk: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | Groove | Zendesk |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | No se indica |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
Groove vs Zendesk: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
Groove
Aún no hemos listado las funciones de Groove.
Zendesk
- Agentes de IAResuelven solicitudes de principio a fin sin intervención de una persona.
- Configuración rápidaConecta tu conocimiento y ponte en marcha en pocos clics.
- Puntuación de calidadPuntuaciones de calidad para cada conversación con la IA.
- Picos de tickets 24/7Los agentes de IA absorben los picos de tickets las 24 horas.
- IA de vozGestiona por teléfono la autenticación rutinaria y las correcciones habituales.
Fuente:zendesk.com ·
Preguntas sobre precios: Groove y Zendesk
¿Cuánto cuestan Groove y Zendesk?
Los planes de pago de Groove cuestan desde 49 US$ / mes (plan Starter). Los de Zendesk, desde 19 US$ por usuario / mes, con pago anual (plan Support Team). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Groove o Zendesk?
Para 5 usuarios sale más barato Groove: 588 US$ al año con el plan Starter, frente a 1140 US$ al año de Zendesk con el plan Support Team. Son 552 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Groove o Zendesk?
Para 10 usuarios sale más barato Groove: 588 US$ al año con el plan Starter, frente a 2280 US$ al año de Zendesk con el plan Support Team. Son 1692 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Groove o Zendesk?
Para 25 usuarios sale más barato Groove: 588 US$ al año con el plan Starter, frente a 5700 US$ al año de Zendesk con el plan Support Team. Son 5112 US$ menos al año, sin impuestos.