Groove vs HappyFox: cuánto cuesta de verdad cada uno

Tamaño del equipo

Pago

10 personasGrooveHappyFox
Plan de pago básicoNo hay plan con este tipo de pagoNo hay plan con este tipo de pago
Precio oficial
Costo mensual
Costo anual
Por usuario al año
ContratoSin datosSin datos
Mínimo de usuariosNingunoNinguno
Plan gratuitoNo se indicaNo se indica
Prueba gratisNo se indicaNo se indica

Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.

Groove vs HappyFox: funciones

Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.

Groove

Aún no hemos listado las funciones de Groove.

HappyFox

  • Cola omnicanalReúne las solicitudes de correo, teléfono y redes sociales en una sola cola.
  • Organización de ticketsOrganiza los tickets por estado, prioridad, categoría y responsable.
  • Centro de ayuda de autoservicioOfrece a los clientes un centro de ayuda con búsqueda para las preguntas frecuentes.
  • Automatización con Smart RulesLas Smart Rules enrutan los tickets y automatizan las acciones rutinarias.
  • InformesSupervisa la actividad de los tickets y el rendimiento de los agentes en una sola vista.
  • Campos personalizadosRecoge los datos que necesita tu equipo con campos personalizados.
  • Registros de auditoríaRegistra quién cambió qué mediante registros de auditoría.
  • Autenticación en dos pasosControla el acceso de los agentes con autenticación en dos pasos y políticas de seguridad.

Fuente:happyfox.com ·

Preguntas sobre precios: Groove y HappyFox

  1. ¿Cuánto cuestan Groove y HappyFox?

    Los planes de pago de Groove cuestan desde 49 US$ / mes (plan Starter). Los de HappyFox, desde 0,33 US$ per resolution (plan Chatbot). Son precios de EE. UU..

  2. ¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Groove o HappyFox?

    Para 5 usuarios sale más barato HappyFox: 60 US$ al año con el plan Assist AI, frente a 588 US$ al año de Groove con el plan Starter. Son 528 US$ menos al año, sin impuestos.

  3. ¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Groove o HappyFox?

    Para 10 usuarios sale más barato HappyFox: 120 US$ al año con el plan Assist AI, frente a 588 US$ al año de Groove con el plan Starter. Son 468 US$ menos al año, sin impuestos.

  4. ¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Groove o HappyFox?

    Para 25 usuarios sale más barato HappyFox: 300 US$ al año con el plan Assist AI, frente a 588 US$ al año de Groove con el plan Starter. Son 288 US$ menos al año, sin impuestos.