Gorgias vs Richpanel: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | Gorgias | Richpanel |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | No se indica |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
Gorgias vs Richpanel: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
Gorgias
- Traspaso a agentes humanosTraspasa las conversaciones a agentes humanos con todo el contexto.
- Bandeja omnicanalCorreo, chat, SMS, WhatsApp, Instagram y Facebook en una sola vista.
- Acciones en la conversaciónCancela, aplica descuentos o ofrece ventas adicionales directamente en la conversación.
- Datos nativos de ShopifyConsulta cualquier pedido, cliente o producto sin salir del ticket.
- Integraciones predefinidasRecharge, Klaviyo, Yotpo y más, conectados desde el primer momento.
- Enrutamiento de ticketsEnruta, asigna y gestiona tickets en todo tu equipo.
- Informes de ingresosConsulta cuántos ingresos genera tu equipo de soporte.
- Salvaguardas de IAAplica tu tono, tus políticas y tus procedimientos con salvaguardas integradas.
Fuente:gorgias.com ·
Richpanel
- Atención multicanalGestiona correo, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok.
- Atención telefónicaLa IA también puede contestar llamadas telefónicas.
- Tickets de varios pasosDiseñado para tickets que abarcan varias herramientas y pasos.
- Control de permisos de herramientasElige exactamente qué herramientas puede usar la IA.
- Modos copiloto y automáticoEmpieza en modo copiloto y cambia a automático cuando estés listo.
- Bandeja multimarcaCada marca tiene su propia voz de IA y sus políticas en una sola bandeja.
- Migración e integracionesEl equipo migra tus datos y flujos de trabajo y crea tus integraciones.
Fuente:richpanel.com ·
Preguntas sobre precios: Gorgias y Richpanel
¿Cuánto cuestan Gorgias y Richpanel?
Los planes de pago de Gorgias cuestan desde 10 US$ / mes (plan Starter). Los de Richpanel, desde 99 US$ por usuario / mes, con pago anual (plan Helpdesk (annual)). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Gorgias o Richpanel?
Para 5 usuarios sale más barato Gorgias: 120 US$ al año con el plan Starter, frente a 5940 US$ al año de Richpanel con el plan Helpdesk (annual). Son 5820 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Gorgias o Richpanel?
Para 10 usuarios sale más barato Gorgias: 120 US$ al año con el plan Starter, frente a 11.880 US$ al año de Richpanel con el plan Helpdesk (annual). Son 11.760 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Gorgias o Richpanel?
Para 25 usuarios sale más barato Gorgias: 120 US$ al año con el plan Starter, frente a 29.700 US$ al año de Richpanel con el plan Helpdesk (annual). Son 29.580 US$ menos al año, sin impuestos.