Gorgias vs Kommunicate: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | Gorgias | Kommunicate |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | No se indica |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
Gorgias vs Kommunicate: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
Gorgias
- Traspaso a agentes humanosTraspasa las conversaciones a agentes humanos con todo el contexto.
- Bandeja omnicanalCorreo, chat, SMS, WhatsApp, Instagram y Facebook en una sola vista.
- Acciones en la conversaciónCancela, aplica descuentos o ofrece ventas adicionales directamente en la conversación.
- Datos nativos de ShopifyConsulta cualquier pedido, cliente o producto sin salir del ticket.
- Integraciones predefinidasRecharge, Klaviyo, Yotpo y más, conectados desde el primer momento.
- Enrutamiento de ticketsEnruta, asigna y gestiona tickets en todo tu equipo.
- Informes de ingresosConsulta cuántos ingresos genera tu equipo de soporte.
- Salvaguardas de IAAplica tu tono, tus políticas y tus procedimientos con salvaguardas integradas.
Fuente:gorgias.com ·
Kommunicate
- Resolución de solicitudes con IAResuelve automáticamente las solicitudes rutinarias de los clientes.
- Traspaso a una personaTransfiere las conversaciones a una persona con todo el contexto cuando es necesario.
- Despliegue multicanalSe despliega en la web, WhatsApp, aplicaciones y correo con integraciones nativas y SDK.
- Entrenamiento con tu conocimientoEntrena al agente de IA con tu sitio web, tus documentos de ayuda o tus preguntas frecuentes.
- Varios modelos de IAAdmite OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude y otras opciones de IA y PLN.
- Analítica de rendimientoRegistra las resoluciones de la IA, los motivos de escalado y las carencias de conocimiento.
Fuente:kommunicate.io ·
Preguntas sobre precios: Gorgias y Kommunicate
¿Cuánto cuestan Gorgias y Kommunicate?
Los planes de pago de Gorgias cuestan desde 10 US$ / mes (plan Starter). Los de Kommunicate, desde 34 US$ al mes, con pago anual (plan Starter (annual)). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Gorgias o Kommunicate?
Para 5 usuarios sale más barato Gorgias: 120 US$ al año con el plan Starter, frente a 408 US$ al año de Kommunicate con el plan Starter (annual). Son 288 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Gorgias o Kommunicate?
Para 10 usuarios sale más barato Gorgias: 120 US$ al año con el plan Starter, frente a 408 US$ al año de Kommunicate con el plan Starter (annual). Son 288 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Gorgias o Kommunicate?
Para 25 usuarios sale más barato Gorgias: 120 US$ al año con el plan Starter, frente a 408 US$ al año de Kommunicate con el plan Starter (annual). Son 288 US$ menos al año, sin impuestos.