Gist vs Zendesk: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | Gist | Zendesk |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | Sí | No se indica |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
Gist vs Zendesk: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
Gist
- Chat en directo con historialEl historial del chat se guarda para que los clientes puedan volver desde cualquier dispositivo.
- ChatbotsDiseña un bot para clasificar conversaciones o captar clientes potenciales.
- Base de conocimientoUn lugar central donde los clientes encuentran respuestas y consejos.
- Creador de formulariosCrea formularios adaptables a móviles con un creador visual.
- Campañas de correo basadas en el comportamientoPersonaliza el contenido y crea series de campañas según el comportamiento.
- Seguimientos por SMS y correoEnvía seguimientos automáticos por SMS y correo tras el envío de formularios.
- Embudo de ventasCrea y gestiona un embudo de ventas para tu equipo comercial.
- Sincronización de calendarioLa programación de reuniones se sincroniza con Google Calendar y Office 365 Calendar.
Fuente:getgist.com ·
Zendesk
- Agentes de IAResuelven solicitudes de principio a fin sin intervención de una persona.
- Configuración rápidaConecta tu conocimiento y ponte en marcha en pocos clics.
- Puntuación de calidadPuntuaciones de calidad para cada conversación con la IA.
- Picos de tickets 24/7Los agentes de IA absorben los picos de tickets las 24 horas.
- IA de vozGestiona por teléfono la autenticación rutinaria y las correcciones habituales.
Fuente:zendesk.com ·
Preguntas sobre precios: Gist y Zendesk
¿Cuánto cuestan Gist y Zendesk?
Los planes de pago de Gist cuestan desde 29 US$ al mes (plan Professional (Support)). Los de Zendesk, desde 19 US$ por usuario / mes, con pago anual (plan Support Team). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Gist o Zendesk?
Para 5 usuarios sale más barato Gist: 348 US$ al año con el plan Professional (Support), frente a 1140 US$ al año de Zendesk con el plan Support Team. Son 792 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Gist o Zendesk?
Para 10 usuarios sale más barato Gist: 348 US$ al año con el plan Professional (Support), frente a 2280 US$ al año de Zendesk con el plan Support Team. Son 1932 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Gist o Zendesk?
Para 25 usuarios sale más barato Gist: 348 US$ al año con el plan Professional (Support), frente a 5700 US$ al año de Zendesk con el plan Support Team. Son 5352 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Gist y Zendesk tienen plan gratuito?
Gist tiene plan gratuito; Zendesk no incluye ninguno en su página oficial de precios.