Gist vs HappyFox: cuánto cuesta de verdad cada uno

GGist

• 01Chat en directo con historialEl historial del chat se guarda para que los clientes puedan volver desde cualquier dispositivo.
• 02ChatbotsDiseña un bot para clasificar conversaciones o captar clientes potenciales.
• 03Base de conocimientoUn lugar central donde los clientes encuentran respuestas y consejos.
• 04Creador de formulariosCrea formularios adaptables a móviles con un creador visual.
• 05Campañas de correo basadas en el comportamientoPersonaliza el contenido y crea series de campañas según el comportamiento.
• 06Seguimientos por SMS y correoEnvía seguimientos automáticos por SMS y correo tras el envío de formularios.
• 07Embudo de ventasCrea y gestiona un embudo de ventas para tu equipo comercial.
• 08Sincronización de calendarioLa programación de reuniones se sincroniza con Google Calendar y Office 365 Calendar.

HHappyFox

• 01Cola omnicanalReúne las solicitudes de correo, teléfono y redes sociales en una sola cola.
• 02Organización de ticketsOrganiza los tickets por estado, prioridad, categoría y responsable.
• 03Centro de ayuda de autoservicioOfrece a los clientes un centro de ayuda con búsqueda para las preguntas frecuentes.
• 04Automatización con Smart RulesLas Smart Rules enrutan los tickets y automatizan las acciones rutinarias.
• 05InformesSupervisa la actividad de los tickets y el rendimiento de los agentes en una sola vista.
• 06Campos personalizadosRecoge los datos que necesita tu equipo con campos personalizados.
• 07Registros de auditoríaRegistra quién cambió qué mediante registros de auditoría.
• 08Autenticación en dos pasosControla el acceso de los agentes con autenticación en dos pasos y políticas de seguridad.