Freshservice vs JustCall: cuánto cuesta de verdad cada uno

Tamaño del equipo

Pago

10 personasFreshserviceJustCall
Plan de pago básicoNo hay plan con este tipo de pagoNo hay plan con este tipo de pago
Precio oficial
Costo mensual
Costo anual
Por usuario al año
ContratoSin datosSin datos
Mínimo de usuariosNingunoNinguno
Plan gratuitoNo se indicaNo se indica
Prueba gratisNo se indicaNo se indica

Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.

Freshservice vs JustCall: funciones

Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.

Freshservice

  • Gestión de solicitudes conversacionalesInterpreta solicitudes conversacionales y las resuelve de principio a fin.
  • Descubrimiento continuo de activosEjecuta un descubrimiento en segundo plano para mantener precisos los registros de activos y dependencias.
  • Flujos de trabajo configurablesLos flujos de trabajo configurables favorecen la productividad de los agentes.
  • CMDBUna plataforma conectada y una CMDB dan a TI todo el contexto necesario para resolver incidencias.
  • Gestión de servicios empresarialesLos equipos de negocio usan una única plataforma para el servicio a los empleados.
  • Operaciones de TI con IALas operaciones de TI con IA buscan reducir las interrupciones.

Fuente:freshworks.com/freshservice ·

JustCall

  • Números en más de 70 paísesNúmeros locales, internacionales y gratuitos en más de 70 países.
  • Marcadores para ventasMarcadores progresivos, dinámicos y paralelos de 10 líneas.
  • Bandeja de mensajería unificadaSMS, MMS y WhatsApp en una sola bandeja.
  • Agente de voz con IALa IA atiende llamadas, resuelve consultas, reserva reuniones y deriva a personas cuando hace falta.
  • Coaching y resúmenes de llamadasSugerencias durante la llamada, resúmenes con IA y puntuaciones de las llamadas.
  • Integraciones con CRMIntegraciones nativas con HubSpot, Salesforce y más de 70 herramientas.
  • Creador visual de flujos de trabajoCombina el enrutamiento de llamadas y la automatización de SMS en un creador visual.

Fuente:justcall.io ·

Preguntas sobre precios: Freshservice y JustCall

  1. ¿Cuánto cuestan Freshservice y JustCall?

    Los planes de pago de Freshservice cuestan desde 15 US$ per pack for 1,000 actions (plan Additional actions). Los de JustCall, desde 29 US$ por usuario / mes, con pago anual (plan Team). Son precios de EE. UU..

  2. ¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Freshservice o JustCall?

    Para 5 usuarios sale más barato Freshservice: 1140 US$ al año con el plan Starter, frente a 1740 US$ al año de JustCall con el plan Team. Son 600 US$ menos al año, sin impuestos.

  3. ¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Freshservice o JustCall?

    Para 10 usuarios sale más barato Freshservice: 2280 US$ al año con el plan Starter, frente a 3480 US$ al año de JustCall con el plan Team. Son 1200 US$ menos al año, sin impuestos.

  4. ¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Freshservice o JustCall?

    Para 25 usuarios sale más barato Freshservice: 5700 US$ al año con el plan Starter, frente a 8700 US$ al año de JustCall con el plan Team. Son 3000 US$ menos al año, sin impuestos.