Freshdesk vs JustCall: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | Freshdesk | JustCall |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | No se indica |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
Freshdesk vs JustCall: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
Freshdesk
- Agentes de IA para correoAgentes de IA que entienden la intención y resuelven correos.
- Agentes de IA listos para usarAgentes preconfigurados para casos de uso de soporte.
- AI CopilotAyuda a los agentes a priorizar y sugiere los siguientes pasos.
- AI InsightsDetecta tendencias y causas raíz en el rendimiento del soporte.
- Espacio de trabajo unificadoHistorial del cliente e IA en un único espacio de trabajo.
Fuente:freshworks.com/freshdesk ·
JustCall
- Números en más de 70 paísesNúmeros locales, internacionales y gratuitos en más de 70 países.
- Marcadores para ventasMarcadores progresivos, dinámicos y paralelos de 10 líneas.
- Bandeja de mensajería unificadaSMS, MMS y WhatsApp en una sola bandeja.
- Agente de voz con IALa IA atiende llamadas, resuelve consultas, reserva reuniones y deriva a personas cuando hace falta.
- Coaching y resúmenes de llamadasSugerencias durante la llamada, resúmenes con IA y puntuaciones de las llamadas.
- Integraciones con CRMIntegraciones nativas con HubSpot, Salesforce y más de 70 herramientas.
- Creador visual de flujos de trabajoCombina el enrutamiento de llamadas y la automatización de SMS en un creador visual.
Fuente:justcall.io ·
Preguntas sobre precios: Freshdesk y JustCall
¿Cuánto cuestan Freshdesk y JustCall?
Los planes de pago de Freshdesk cuestan desde 19 US$ /agent/ mes (plan Growth). Los de JustCall, desde 29 US$ por usuario / mes, con pago anual (plan Team). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Freshdesk o JustCall?
Para 5 usuarios sale más barato Freshdesk: 1140 US$ al año con el plan Growth, frente a 1740 US$ al año de JustCall con el plan Team. Son 600 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Freshdesk o JustCall?
Para 10 usuarios sale más barato Freshdesk: 2280 US$ al año con el plan Growth, frente a 3480 US$ al año de JustCall con el plan Team. Son 1200 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Freshdesk o JustCall?
Para 25 usuarios sale más barato Freshdesk: 5700 US$ al año con el plan Growth, frente a 8700 US$ al año de JustCall con el plan Team. Son 3000 US$ menos al año, sin impuestos.