Freshdesk vs Gist: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | Freshdesk | Gist |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | Sí |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
Freshdesk vs Gist: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
Freshdesk
- Agentes de IA para correoAgentes de IA que entienden la intención y resuelven correos.
- Agentes de IA listos para usarAgentes preconfigurados para casos de uso de soporte.
- AI CopilotAyuda a los agentes a priorizar y sugiere los siguientes pasos.
- AI InsightsDetecta tendencias y causas raíz en el rendimiento del soporte.
- Espacio de trabajo unificadoHistorial del cliente e IA en un único espacio de trabajo.
Fuente:freshworks.com/freshdesk ·
Gist
- Chat en directo con historialEl historial del chat se guarda para que los clientes puedan volver desde cualquier dispositivo.
- ChatbotsDiseña un bot para clasificar conversaciones o captar clientes potenciales.
- Base de conocimientoUn lugar central donde los clientes encuentran respuestas y consejos.
- Creador de formulariosCrea formularios adaptables a móviles con un creador visual.
- Campañas de correo basadas en el comportamientoPersonaliza el contenido y crea series de campañas según el comportamiento.
- Seguimientos por SMS y correoEnvía seguimientos automáticos por SMS y correo tras el envío de formularios.
- Embudo de ventasCrea y gestiona un embudo de ventas para tu equipo comercial.
- Sincronización de calendarioLa programación de reuniones se sincroniza con Google Calendar y Office 365 Calendar.
Fuente:getgist.com ·
Preguntas sobre precios: Freshdesk y Gist
¿Cuánto cuestan Freshdesk y Gist?
Los planes de pago de Freshdesk cuestan desde 19 US$ /agent/ mes (plan Growth). Los de Gist, desde 29 US$ al mes (plan Professional (Support)). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Freshdesk o Gist?
Para 5 usuarios sale más barato Gist: 348 US$ al año con el plan Professional (Support), frente a 1140 US$ al año de Freshdesk con el plan Growth. Son 792 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Freshdesk o Gist?
Para 10 usuarios sale más barato Gist: 348 US$ al año con el plan Professional (Support), frente a 2280 US$ al año de Freshdesk con el plan Growth. Son 1932 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Freshdesk o Gist?
Para 25 usuarios sale más barato Gist: 348 US$ al año con el plan Professional (Support), frente a 5700 US$ al año de Freshdesk con el plan Growth. Son 5352 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Freshdesk y Gist tienen plan gratuito?
Gist tiene plan gratuito; Freshdesk no incluye ninguno en su página oficial de precios.