Five9 vs Talkroute: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | Five9 | Talkroute |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | No se indica |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
Five9 vs Talkroute: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
Five9
- Enrutamiento inteligenteDirige cada interacción al mejor paso siguiente.
- Combinación de IA y personasAsigna cada interacción a la combinación adecuada de IA, personas y flujos de trabajo.
- Traspaso con contextoLas conversaciones complejas pasan a un agente humano con el contexto intacto.
- Recorrido unificado del clienteAgentes de IA, agentes humanos y sistemas conectados funcionan como un único recorrido.
- Previsión y programación de la plantillaLa previsión y la programación integradas mantienen alineada a la plantilla.
Fuente:five9.com ·
Talkroute
- App de llamadasUna app con interfaz sencilla para atender las llamadas de los clientes.
- Mensajes SMS y MMSLa mensajería SMS y MMS viene incluida en todos los planes.
- VideoconferenciasVideoconferencias sin descargas para colaborar de forma remota.
- Gestión de buzón de vozNotificaciones y saludos de buzón de voz personalizables para los equipos.
- Menús telefónicosLos menús telefónicos personalizados dirigen a quien llama a la persona o el departamento adecuados.
- Transferencias asistidasTransfiere llamadas activas a compañeros con una transferencia asistida.
- Horarios laborales personalizadosLas llamadas se enrutan de forma distinta fuera de horario y los fines de semana.
- Grabación automática de llamadasGraba automáticamente las llamadas entrantes y salientes.
Fuente:talkroute.com ·
Preguntas sobre precios: Five9 y Talkroute
¿Cuánto cuestan Five9 y Talkroute?
Los planes de pago de Five9 cuestan desde 119 US$ per concurrent seat/ mes (plan Digital). Los de Talkroute, desde 19 US$ al mes, 1 user included (plan Basic). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Five9 o Talkroute?
Para 5 usuarios sale más barato Talkroute: 468 US$ al año con el plan Plus, frente a 7140 US$ al año de Five9 con el plan Digital. Son 6672 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Five9 o Talkroute?
Para 10 usuarios sale más barato Talkroute: 468 US$ al año con el plan Plus, frente a 14.280 US$ al año de Five9 con el plan Digital. Son 13.812 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Five9 o Talkroute?
Para 25 usuarios sale más barato Talkroute: 468 US$ al año con el plan Plus, frente a 35.700 US$ al año de Five9 con el plan Digital. Son 35.232 US$ menos al año, sin impuestos.