Five9 vs Retell AI: cuánto cuesta de verdad cada uno

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Pago

10 personasFive9Retell AI
Plan de pago básicoNo hay plan con este tipo de pagoNo hay plan con este tipo de pago
Precio oficial
Costo mensual
Costo anual
Por usuario al año
ContratoSin datosSin datos
Mínimo de usuariosNingunoNinguno
Plan gratuitoNo se indicaNo se indica
Prueba gratisNo se indicaNo se indica

Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.

Five9 vs Retell AI: funciones

Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.

Five9

  • Enrutamiento inteligenteDirige cada interacción al mejor paso siguiente.
  • Combinación de IA y personasAsigna cada interacción a la combinación adecuada de IA, personas y flujos de trabajo.
  • Traspaso con contextoLas conversaciones complejas pasan a un agente humano con el contexto intacto.
  • Recorrido unificado del clienteAgentes de IA, agentes humanos y sistemas conectados funcionan como un único recorrido.
  • Previsión y programación de la plantillaLa previsión y la programación integradas mantienen alineada a la plantilla.

Fuente:five9.com ·

Retell AI

  • Creador de flujos de arrastrar y soltarDiseña cada paso de la conversación en un lienzo de arrastrar y soltar.
  • Pruebas y simulaciónPrueba los cambios, simula muchos escenarios y convierte llamadas reales en pruebas de regresión.
  • Despliegue multicanalDespliega agentes para llamadas entrantes y salientes, web o SMS.
  • Navegación por IVRDetecta IVR, pulsa dígitos e introduce extensiones durante las llamadas en vivo.
  • Campañas salientesSube audiencias, programa campañas y controla el ritmo, los reintentos y el buzón de voz.
  • Redacción de datos personalesOculta de forma selectiva datos personales sensibles en llamadas y transcripciones.
  • Inicio de sesión únicoSSO con proveedores de identidad empresariales.

Fuente:retellai.com ·

Preguntas sobre precios: Five9 y Retell AI

  1. ¿Cuánto cuestan Five9 y Retell AI?

    Los planes de pago de Five9 cuestan desde 119 US$ per concurrent seat/ mes (plan Digital). Los de Retell AI, desde 0,07 US$ per minute, from (plan Pay as you go (voice)). Son precios de EE. UU..