Five9 vs iPlum: cuánto cuesta de verdad cada uno

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Pago

10 personasFive9iPlum
Plan de pago básicoNo hay plan con este tipo de pagoNo hay plan con este tipo de pago
Precio oficial
Costo mensual
Costo anual
Por usuario al año
ContratoSin datosSin datos
Mínimo de usuariosNingunoNinguno
Plan gratuitoNo se indicaNo se indica
Prueba gratisNo se indicaNo se indica

Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.

Five9 vs iPlum: funciones

Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.

Five9

  • Enrutamiento inteligenteDirige cada interacción al mejor paso siguiente.
  • Combinación de IA y personasAsigna cada interacción a la combinación adecuada de IA, personas y flujos de trabajo.
  • Traspaso con contextoLas conversaciones complejas pasan a un agente humano con el contexto intacto.
  • Recorrido unificado del clienteAgentes de IA, agentes humanos y sistemas conectados funcionan como un único recorrido.
  • Previsión y programación de la plantillaLa previsión y la programación integradas mantienen alineada a la plantilla.

Fuente:five9.com ·

iPlum

  • Enrutamiento por horario laboralDirige las llamadas automáticamente según el horario laboral.
  • Mensaje automático por llamada perdidaEnvía un mensaje de texto automático de la empresa cuando se pierde una llamada o un mensaje.
  • Llamadas por operador o Wi-FiUsa la red de voz del teléfono o cambia al modo internet por Wi-Fi o datos móviles.
  • Mensajes de texto cifradosMensajería segura y cifrada para empresas del sector legal y sanitario.
  • Grabación de llamadasGraba las llamadas entrantes y salientes de iPlum con un mensaje de consentimiento opcional.
  • Informes de usoLos informes ofrecen datos sobre los patrones de uso para la gestión de la cuenta.
  • Buzón de voz a textoLos mensajes de voz llegan a tu bandeja como transcripciones de texto y archivos de audio.

Fuente:iplum.com ·

Preguntas sobre precios: Five9 y iPlum

  1. ¿Cuánto cuestan Five9 y iPlum?

    Los planes de pago de Five9 cuestan desde 119 US$ per concurrent seat/ mes (plan Digital). Los de iPlum, desde 8,99 US$ por usuario/ mes, con pago anual (plan Standard). Son precios de EE. UU..

  2. ¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Five9 o iPlum?

    Para 5 usuarios sale más barato iPlum: 539,40 US$ al año con el plan Standard, frente a 7140 US$ al año de Five9 con el plan Digital. Son 6600,60 US$ menos al año, sin impuestos.

  3. ¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Five9 o iPlum?

    Para 10 usuarios sale más barato iPlum: 1078,80 US$ al año con el plan Standard, frente a 14.280 US$ al año de Five9 con el plan Digital. Son 13.201,20 US$ menos al año, sin impuestos.

  4. ¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Five9 o iPlum?

    Para 25 usuarios sale más barato iPlum: 2697 US$ al año con el plan Standard, frente a 35.700 US$ al año de Five9 con el plan Digital. Son 33.003 US$ menos al año, sin impuestos.