Broadvoice vs Talkroute: cuánto cuesta de verdad cada uno

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Pago

10 personasBroadvoiceTalkroute
Plan de pago básicoNo hay plan con este tipo de pagoNo hay plan con este tipo de pago
Precio oficial
Costo mensual
Costo anual
Por usuario al año
ContratoSin datosSin datos
Mínimo de usuariosNingunoNinguno
Plan gratuitoNo se indicaNo se indica
Prueba gratisNo se indicaNo se indica

Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.

Broadvoice vs Talkroute: funciones

Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.

Broadvoice

  • Centro de contacto omnicanalCentro de contacto con enrutamiento inteligente, monitoreo en tiempo real e IA integrada.
  • Comunicaciones unificadasCombina llamadas, mensajes y reuniones en un solo lugar.
  • Visibilidad de colas y agentesOfrece visibilidad de colas, agentes e interacciones con información impulsada por IA.
  • Automatización de tareas con IALa IA se encarga de tareas rutinarias y automatiza flujos de trabajo y actualizaciones del sistema.
  • Automatización de llamadas salientesAutomatiza las llamadas salientes para aumentar la productividad de los agentes.
  • Integración con CRMConecta los datos del CRM para que los agentes vean el contexto completo del cliente.

Fuente:broadvoice.com ·

Talkroute

  • App de llamadasUna app con interfaz sencilla para atender las llamadas de los clientes.
  • Mensajes SMS y MMSLa mensajería SMS y MMS viene incluida en todos los planes.
  • VideoconferenciasVideoconferencias sin descargas para colaborar de forma remota.
  • Gestión de buzón de vozNotificaciones y saludos de buzón de voz personalizables para los equipos.
  • Menús telefónicosLos menús telefónicos personalizados dirigen a quien llama a la persona o el departamento adecuados.
  • Transferencias asistidasTransfiere llamadas activas a compañeros con una transferencia asistida.
  • Horarios laborales personalizadosLas llamadas se enrutan de forma distinta fuera de horario y los fines de semana.
  • Grabación automática de llamadasGraba automáticamente las llamadas entrantes y salientes.

Fuente:talkroute.com ·

Preguntas sobre precios: Broadvoice y Talkroute

  1. ¿Cuánto cuestan Broadvoice y Talkroute?

    Los planes de pago de Broadvoice cuestan desde 10 US$ por usuario/ mes (plan Metered). Los de Talkroute, desde 19 US$ al mes, 1 user included (plan Basic). Son precios de EE. UU..

  2. ¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Broadvoice o Talkroute?

    Para 5 usuarios sale más barato Talkroute: 468 US$ al año con el plan Plus, frente a 600 US$ al año de Broadvoice con el plan Metered. Son 132 US$ menos al año, sin impuestos.

  3. ¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Broadvoice o Talkroute?

    Para 10 usuarios sale más barato Talkroute: 468 US$ al año con el plan Plus, frente a 1200 US$ al año de Broadvoice con el plan Metered. Son 732 US$ menos al año, sin impuestos.

  4. ¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Broadvoice o Talkroute?

    Para 25 usuarios sale más barato Talkroute: 468 US$ al año con el plan Plus, frente a 3000 US$ al año de Broadvoice con el plan Metered. Son 2532 US$ menos al año, sin impuestos.