Broadvoice vs MightyCall: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | Broadvoice | MightyCall |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | No se indica |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
Broadvoice vs MightyCall: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
Broadvoice
- Centro de contacto omnicanalCentro de contacto con enrutamiento inteligente, monitoreo en tiempo real e IA integrada.
- Comunicaciones unificadasCombina llamadas, mensajes y reuniones en un solo lugar.
- Visibilidad de colas y agentesOfrece visibilidad de colas, agentes e interacciones con información impulsada por IA.
- Automatización de tareas con IALa IA se encarga de tareas rutinarias y automatiza flujos de trabajo y actualizaciones del sistema.
- Automatización de llamadas salientesAutomatiza las llamadas salientes para aumentar la productividad de los agentes.
- Integración con CRMConecta los datos del CRM para que los agentes vean el contexto completo del cliente.
Fuente:broadvoice.com ·
MightyCall
- Enrutamiento inteligente de llamadasDirige las llamadas entrantes a los mejores agentes según criterios definidos.
- Colas de llamadasMantiene las llamadas entrantes en espera en una fila para evitar llamadas perdidas.
- Marcadores salientesModos de marcación de vista previa, progresiva y predictiva.
- IVR multinivelDirige a quienes llaman al departamento correcto con menús de voz multinivel.
- Supervisión de llamadasLos supervisores pueden escuchar, susurrar o intervenir en llamadas en vivo.
- Filtrado de listas DNCFiltra automáticamente con las listas de No llamar para cumplir la normativa.
- Grabación de llamadasGraba las llamadas para control de calidad, formación y cumplimiento.
- Informes en tiempo realSupervisa métricas en tiempo real y genera informes del centro de llamadas.
Fuente:mightycall.com ·
Preguntas sobre precios: Broadvoice y MightyCall
¿Cuánto cuestan Broadvoice y MightyCall?
Los planes de pago de Broadvoice cuestan desde 10 US$ por usuario/ mes (plan Metered). Los de MightyCall, desde 20 US$ por usuario/ mes, con pago anual (plan Core). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Broadvoice o MightyCall?
Para 5 usuarios sale más barato Broadvoice: 600 US$ al año con el plan Metered, frente a 1200 US$ al año de MightyCall con el plan Core. Son 600 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Broadvoice o MightyCall?
Para 10 usuarios sale más barato Broadvoice: 1200 US$ al año con el plan Metered, frente a 2400 US$ al año de MightyCall con el plan Core. Son 1200 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Broadvoice o MightyCall?
Para 25 usuarios sale más barato Broadvoice: 3000 US$ al año con el plan Metered, frente a 6000 US$ al año de MightyCall con el plan Core. Son 3000 US$ menos al año, sin impuestos.