Broadvoice vs JivoChat: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | Broadvoice | JivoChat |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | Sí |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
Broadvoice vs JivoChat: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
Broadvoice
- Centro de contacto omnicanalCentro de contacto con enrutamiento inteligente, monitoreo en tiempo real e IA integrada.
- Comunicaciones unificadasCombina llamadas, mensajes y reuniones en un solo lugar.
- Visibilidad de colas y agentesOfrece visibilidad de colas, agentes e interacciones con información impulsada por IA.
- Automatización de tareas con IALa IA se encarga de tareas rutinarias y automatiza flujos de trabajo y actualizaciones del sistema.
- Automatización de llamadas salientesAutomatiza las llamadas salientes para aumentar la productividad de los agentes.
- Integración con CRMConecta los datos del CRM para que los agentes vean el contexto completo del cliente.
Fuente:broadvoice.com ·
JivoChat
- Integración con InstagramResponde a mensajes directos, reacciones y menciones de Instagram junto con otros servicios de mensajería.
- Integración con FacebookGestiona las conversaciones de Facebook en la misma bandeja.
- Gestión de correoAtiende los correos de los clientes dentro de Jivo.
- Apple Business ChatOfrece soporte a través de Apple Business Chat.
- Aplicación de escritorioLa aplicación de escritorio corrige erratas, sugiere frases guardadas y muestra información del visitante.
- Asistente de redacción con IALa tecnología integrada de OpenAI ayuda a los agentes a redactar respuestas.
- TelefoníaConecta un número de teléfono, gestiona las llamadas y supervisa su calidad.
- Almacenamiento de datos de clientesConserva los datos personales de los clientes en JivoChat y no en los teléfonos del personal.
Fuente:jivochat.com ·
Preguntas sobre precios: Broadvoice y JivoChat
¿Cuánto cuestan Broadvoice y JivoChat?
Los planes de pago de Broadvoice cuestan desde 10 US$ por usuario/ mes (plan Metered). Los de JivoChat, desde 28 US$ por usuario / mes, con pago anual (plan Basic). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Broadvoice o JivoChat?
Para 5 usuarios sale más barato Broadvoice: 600 US$ al año con el plan Metered, frente a 1680 US$ al año de JivoChat con el plan Basic. Son 1080 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Broadvoice o JivoChat?
Para 10 usuarios sale más barato Broadvoice: 1200 US$ al año con el plan Metered, frente a 3360 US$ al año de JivoChat con el plan Basic. Son 2160 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Broadvoice o JivoChat?
Para 25 usuarios sale más barato Broadvoice: 3000 US$ al año con el plan Metered, frente a 8400 US$ al año de JivoChat con el plan Basic. Son 5400 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Broadvoice y JivoChat tienen plan gratuito?
JivoChat tiene plan gratuito; Broadvoice no incluye ninguno en su página oficial de precios.