3CX vs Sonetel: cuánto cuesta de verdad cada uno

3CX

• 01Agentes de llamadas con IALa IA agéntica gestiona el enrutamiento y el filtrado de llamadas, y ofrece soporte las 24 horas.
• 02Recepcionista de IA integradaUn asistente virtual, una recepcionista y la transcripción se incluyen en la misma plataforma.
• 03Troncales y teléfonos preconfiguradosLos equipos de TI pueden implementar rápidamente con troncales SIP y teléfonos preconfigurados.
• 04Análisis de sentimientoEl análisis de sentimiento con IA y las funciones de centro de contacto están incluidos en el sistema.
• 05Analítica de comunicacionesLa suite de comunicación incluye agentes de IA y analítica integrados.
• 06Implementación localSe puede implementar de forma local para que los datos de IA permanezcan en tus instalaciones y bajo tu control.

SSonetel

• 01Números de teléfono virtualesObtén un número local de una ciudad o un país, en más de 60 países.
• 02Desvío de llamadasLas llamadas suenan en la aplicación o se desvían a un móvil o a cualquier teléfono.
• 03Grabación y resúmenes de llamadasGraba las llamadas y obtén un resumen escrito de cada una.
• 04Correos de seguimientoRecibe una propuesta de correo de seguimiento después de cada llamada.
• 05Buzón de voz por correoEl buzón de voz se entrega por correo.
• 06Menú de vozAtiende las llamadas con un menú de voz profesional.
• 07Enrutamiento de llamadasDirige a quienes llaman a la persona o al equipo adecuados.
• 08Llamadas salientesHaz llamadas salientes desde números de empresa en la aplicación o en la aplicación web.