3CX vs Retell AI: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | 3CX | Retell AI |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | Basic 8SC | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | 300 US$ per system/ año, 8 simultaneous calls | |
| Costo mensual | 25 US$ | |
| Costo anual | 300 US$ | |
| Por usuario al año | 30 US$ | |
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | No se indica |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
3CX vs Retell AI: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
3CX
- Agentes de llamadas con IALa IA agéntica gestiona el enrutamiento y el filtrado de llamadas, y ofrece soporte las 24 horas.
- Recepcionista de IA integradaUn asistente virtual, una recepcionista y la transcripción se incluyen en la misma plataforma.
- Troncales y teléfonos preconfiguradosLos equipos de TI pueden implementar rápidamente con troncales SIP y teléfonos preconfigurados.
- Análisis de sentimientoEl análisis de sentimiento con IA y las funciones de centro de contacto están incluidos en el sistema.
- Analítica de comunicacionesLa suite de comunicación incluye agentes de IA y analítica integrados.
- Implementación localSe puede implementar de forma local para que los datos de IA permanezcan en tus instalaciones y bajo tu control.
Fuente:3cx.com ·
Retell AI
- Creador de flujos de arrastrar y soltarDiseña cada paso de la conversación en un lienzo de arrastrar y soltar.
- Pruebas y simulaciónPrueba los cambios, simula muchos escenarios y convierte llamadas reales en pruebas de regresión.
- Despliegue multicanalDespliega agentes para llamadas entrantes y salientes, web o SMS.
- Navegación por IVRDetecta IVR, pulsa dígitos e introduce extensiones durante las llamadas en vivo.
- Campañas salientesSube audiencias, programa campañas y controla el ritmo, los reintentos y el buzón de voz.
- Redacción de datos personalesOculta de forma selectiva datos personales sensibles en llamadas y transcripciones.
- Inicio de sesión únicoSSO con proveedores de identidad empresariales.
Fuente:retellai.com ·
Preguntas sobre precios: 3CX y Retell AI
¿Cuánto cuestan 3CX y Retell AI?
Los planes de pago de 3CX cuestan desde 300 US$ per system/ año, 8 simultaneous calls (plan Basic 8SC). Los de Retell AI, desde 0,07 US$ per minute, from (plan Pay as you go (voice)). Son precios de EE. UU..