3CX vs MightyCall: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | 3CX | MightyCall |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | Basic 8SC | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | 300 US$ per system/ año, 8 simultaneous calls | |
| Costo mensual | 25 US$ | |
| Costo anual | 300 US$ | |
| Por usuario al año | 30 US$ | |
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | No se indica |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
3CX vs MightyCall: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
3CX
- Agentes de llamadas con IALa IA agéntica gestiona el enrutamiento y el filtrado de llamadas, y ofrece soporte las 24 horas.
- Recepcionista de IA integradaUn asistente virtual, una recepcionista y la transcripción se incluyen en la misma plataforma.
- Troncales y teléfonos preconfiguradosLos equipos de TI pueden implementar rápidamente con troncales SIP y teléfonos preconfigurados.
- Análisis de sentimientoEl análisis de sentimiento con IA y las funciones de centro de contacto están incluidos en el sistema.
- Analítica de comunicacionesLa suite de comunicación incluye agentes de IA y analítica integrados.
- Implementación localSe puede implementar de forma local para que los datos de IA permanezcan en tus instalaciones y bajo tu control.
Fuente:3cx.com ·
MightyCall
- Enrutamiento inteligente de llamadasDirige las llamadas entrantes a los mejores agentes según criterios definidos.
- Colas de llamadasMantiene las llamadas entrantes en espera en una fila para evitar llamadas perdidas.
- Marcadores salientesModos de marcación de vista previa, progresiva y predictiva.
- IVR multinivelDirige a quienes llaman al departamento correcto con menús de voz multinivel.
- Supervisión de llamadasLos supervisores pueden escuchar, susurrar o intervenir en llamadas en vivo.
- Filtrado de listas DNCFiltra automáticamente con las listas de No llamar para cumplir la normativa.
- Grabación de llamadasGraba las llamadas para control de calidad, formación y cumplimiento.
- Informes en tiempo realSupervisa métricas en tiempo real y genera informes del centro de llamadas.
Fuente:mightycall.com ·
Preguntas sobre precios: 3CX y MightyCall
¿Cuánto cuestan 3CX y MightyCall?
Los planes de pago de 3CX cuestan desde 300 US$ per system/ año, 8 simultaneous calls (plan Basic 8SC). Los de MightyCall, desde 20 US$ por usuario/ mes, con pago anual (plan Core). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, 3CX o MightyCall?
Para 5 usuarios sale más barato 3CX: 300 US$ al año con el plan Basic 8SC, frente a 1200 US$ al año de MightyCall con el plan Core. Son 900 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, 3CX o MightyCall?
Para 10 usuarios sale más barato 3CX: 300 US$ al año con el plan Basic 8SC, frente a 2400 US$ al año de MightyCall con el plan Core. Son 2100 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, 3CX o MightyCall?
Para 25 usuarios sale más barato 3CX: 300 US$ al año con el plan Basic 8SC, frente a 6000 US$ al año de MightyCall con el plan Core. Son 5700 US$ menos al año, sin impuestos.