Retell AI vs Sonetel: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

RRetell AI

• 01Σχεδιαστής ροής drag-and-dropΣχεδιασμός κάθε βήματος συνομιλίας σε καμβά με σύρσιμο.
• 02Δοκιμές και προσομοίωσηΔοκιμή αλλαγών, προσομοίωση σεναρίων και μετατροπή κλήσεων σε regression tests.
• 03Ανάπτυξη σε πολλά κανάλιαΑνάπτυξη agents για εισερχόμενες, εξερχόμενες κλήσεις, web ή SMS.
• 04Πλοήγηση IVRΑνιχνεύει IVR, πατά ψηφία και εισάγει εσωτερικά κατά την κλήση.
• 05Εξερχόμενες καμπάνιεςΑνέβασμα κοινού, προγραμματισμός καμπανιών, ρυθμός, επαναλήψεις και τηλεφωνητής.
• 06Απόκρυψη προσωπικών δεδομένωνΕπιλεκτική απόκρυψη ευαίσθητων δεδομένων σε κλήσεις και απομαγνητοφωνήσεις.
• 07Ενιαία σύνδεση (SSO)SSO με εταιρικούς παρόχους ταυτότητας.

SSonetel

• 01Εικονικοί αριθμοίΑποκτήστε τοπικό αριθμό σε πόλη ή χώρα, σε 60+ χώρες.
• 02Προώθηση κλήσεωνΟι κλήσεις χτυπούν στην εφαρμογή ή προωθούνται σε κινητό.
• 03Ηχογράφηση και περιλήψειςΗχογραφήστε κλήσεις και λάβετε γραπτή περίληψη.
• 04Email παρακολούθησηςΛάβετε προτεινόμενο email παρακολούθησης μετά την κλήση.
• 05Φωνητικό ταχυδρομείο σε emailΤα φωνητικά μηνύματα έρχονται στο email.
• 06Φωνητικό μενούΑπαντήστε σε κλήσεις με επαγγελματικό φωνητικό μενού.
• 07Δρομολόγηση κλήσεωνΔρομολογήστε τους καλούντες στο σωστό άτομο ή ομάδα.
• 08Εξερχόμενες κλήσειςΚάντε κλήσεις από επαγγελματικούς αριθμούς μέσω εφαρμογής ή web.